TAG Video Systems et Witbe, leaders de l'industrie dans leurs domaines respectifs, ont annoncé un partenariat stratégique révolutionnaire. Cette collaboration vise à révolutionner la surveillance vidéo et l'assurance qualité sur toute la chaîne de diffusion de contenu Over-The-Top (OTT). Le partenariat associe les capacités de surveillance sophistiquées de TAG, y compris sa technologie innovante de correspondance de contenu, à la solution Virtual NOC de pointe de Witbe et à la surveillance vidéo automatisée sur de vrais appareils.
Cette approche combinée offre une solution de surveillance de bout en bout inégalée. Elle fournit une visibilité complète du processus de diffusion vidéo, du flux source initial à l'expérience réelle du spectateur sur de nombreux appareils et emplacements géographiques. « Ce partenariat marque une nouvelle étape dans la mission de TAG de fournir une surveillance multi-applications à grande échelle via notre plateforme Realtime Media », a déclaré Ziv Mor, directeur de la croissance chez TAG. « Grâce à la perspective unique utilisateur-appareil de Witbe, nous bouclons la boucle sur la visibilité de bout en bout. Nos clients ont désormais un aperçu critique jusqu'à l'appareil du spectateur, ce qui leur permet de suivre pratiquement tous les aspects de la qualité, y compris la latence, sur l'ensemble du réseau, de la source à l'écran, et de répondre de manière proactive à la demande constante d'une meilleure expérience utilisateur transparente. »
Pour présenter leurs capacités intégrées, TAG et Witbe ont collaboré à une étude de cas convaincante lors d'un événement sportif majeur. Cette étude a évalué méticuleusement les performances du réseau et la diffusion de contenu au niveau de l'utilisateur final : l'expérience réelle du spectateur. Les principaux indicateurs comprenaient les performances de l'application, le temps de mise en mémoire tampon initial et la correspondance de contenu pour garantir l'intégrité du flux. L'étude a mesuré de manière unique la latence sur diverses plateformes de streaming, une prouesse auparavant impossible sans visibilité du flux de l'utilisateur final. La surveillance complète englobait les fournisseurs de câbles traditionnels et les plateformes de streaming OTT, offrant des informations précieuses sur la manière dont les principaux services de streaming ont géré l'environnement à forte demande d'un événement en direct important. « Chez Witbe, nous repoussons constamment les limites de la surveillance et des tests automatisés, afin que nos clients puissent mesurer avec précision la véritable qualité de l'expérience qu'ils offrent à leurs téléspectateurs », a déclaré Mathieu Planche, PDG de Witbe. « Le partenariat avec TAG nous permet de résoudre deux défis critiques pour nos clients : mesurer avec précision la latence de bout en bout et garantir que le contenu correct parvient aux appareils des utilisateurs finaux. Grâce à notre expertise combinée, nous pouvons désormais non seulement fournir aux fournisseurs de contenu et aux diffuseurs la possibilité de mesurer la véritable qualité de leurs services sur de vrais appareils de test, mais également obtenir des informations sur les performances de leurs flux sur le réseau. »
La popularité croissante du streaming nécessite des expériences vidéo cohérentes et de haute qualité sur divers appareils et réseaux. Ce partenariat intègre de manière unique l'analyse des données réseau en temps réel de TAG à l'analyse de la qualité vidéo en temps réel de Witbe et à la surveillance active sur de vrais appareils. Cette intégration permet aux fournisseurs de services de : surveiller et visualiser l'ensemble du flux de travail de diffusion de contenu, de la source au spectateur ; mesurer et comparer la latence sur différentes plateformes ; évaluer les indicateurs clés de performance, tels que le temps de mise en mémoire tampon initial, la qualité vidéo et les performances de l'application ; et garantir que le contenu correct est diffusé vers les appareils des utilisateurs finaux.
La solution conjointe a été déployée lors de l'événement, collectant des données en temps réel à partir de plusieurs emplacements et appareils. Ces données ont été compilées dans un rapport post-événement, fournissant des informations précieuses sur l'évolution du paysage du streaming en direct à grande échelle. Le rapport est disponible publiquement.