Evergent a lancé une plateforme avancée conçue pour améliorer significativement la fidélisation des abonnés et stimuler la croissance multi-services dans les secteurs du streaming, du sport en direct (direct-to-consumer) et de la télévision payante. Présentée à IBC2025, la technologie d'Evergent prend actuellement en charge plus de 950 millions d'abonnés dans 180 pays pour des clients majeurs tels que Sky, Sony Pictures, BritBox, DIRECTV et la NBA.
La société basée à Sunnyvale souligne le besoin crucial de systèmes efficaces dans le paysage du streaming. Ces systèmes doivent gérer efficacement l'engagement des abonnés, le support client, les processus de paiement et, surtout, la réduction du churn, tout en facilitant le lancement de services groupés. La nouvelle suite de produits d'Evergent s'attaque directement à ces défis en offrant des outils robustes pour l'expansion des services, une expérience abonné améliorée et une gestion optimisée des revenus.
« Les entreprises de streaming ont besoin d'informations en temps réel sur le comportement des abonnés pour développer leurs activités et améliorer les expériences », a déclaré Vijay Sajja, fondateur et PDG d'Evergent. « Nos derniers lancements visent à transformer la gestion des abonnés et la facturation et à utiliser l'IA pour créer de la valeur. » Les solutions innovantes d'Evergent, démontrées à IBC2025, sont facilement disponibles via sa plateforme SaaS modulaire et native du cloud.