La transition du secteur de la diffusion du satellite à la distribution IP incite les fournisseurs de technologies à s’adapter considérablement, et Zixi en est un excellent exemple. Suite à son acquisition par Clearhaven Partners, la société a entrepris un repositionnement stratégique. « Nous avons rencontré des clients et avons constamment entendu : “J’adore votre technologie pour ce que je fais, mais je ne comprends pas ce que vous faites d’autre et comment vous pouvez m’aider ailleurs”, a déclaré Kris Alexander, vice-président des produits et du marketing industriel de Zixi, au salon NAB 2025. « Et l’autre chose que nous avons constamment entendue, c’est : “Votre modèle commercial ne me convient tout simplement pas.” »

Ces retours ont conduit à une approche révisée. « Certains clients voulaient nous utiliser, mais notre modèle de tarification ne fonctionnait pas », a expliqué Alexander. « Et c’était principalement parce que… nous l’avions tarifé comme un CDN. Et cela n’avait tout simplement aucun sens. » Cela a entravé une évaluation précise du coût total de possession et une prévision de la marge. Sous la direction du PDG Marc Aldrich, anciennement d’Amazon Web Services (AWS), Zixi a adopté un modèle de licence plus prévisible. « Nous pouvons simplement le concéder sous licence pour un événement que vous organisez… pour une filiale de station à laquelle vous l’envoyez… ou un canal », a déclaré Alexander. Le logiciel prend désormais en charge 14 protocoles, notamment SRT et REST, permettant une transition IP progressive tout en maintenant la compatibilité des équipements.

Zixi accorde la priorité à l’intégration transparente des flux de travail. « C’est pourquoi nous passons beaucoup de temps à nous assurer que nous pouvons communiquer avec les messages SCTE-35 », a déclaré Alexander. « De cette façon, vous pouvez utiliser votre infrastructure existante, vous n’avez donc pas à jeter quoi que ce soit en termes d’infrastructure… Vous n’avez pas à modifier votre structure opérationnelle. » Sinclair Broadcast Group a fait état à la fois de réductions de coûts et d’améliorations de la fiabilité. « Le principal facteur différenciateur, a déclaré Del Parks de Sinclair, était que nous avons pu réduire les coûts », a fait remarquer Alexander, soulignant l’efficacité du logiciel en termes d’utilisation de la mémoire et du calcul. L’amélioration de la fiabilité s’est traduite par une réduction des coûts de dépannage. « Leurs coûts de dépannage étaient importants », a ajouté Alexander. Le logiciel d’orchestration et de surveillance automatisé de Zixi améliore encore ces avantages.

Les objectifs de croissance futurs comprennent la contribution et la production à distance, motivés par le désir d’éviter les coûteux camions satellites et les fibres optiques. « Personne ne veut avoir à faire rouler des camions avec une liaison ascendante par satellite. Personne ne veut tirer de la fibre. C’est coûteux, et les délais sont également longs. Ce n’est pas flexible », a expliqué Alexander, soulignant la montée en puissance du 5G ou LTE agrégé. Alexander a reconnu les perturbations plus larges du secteur, telles que le remaniement du spectre de la bande C, le déploiement de l’ATSC 3.0 et la consolidation des médias. « Je suppose que nous allons continuer à voir beaucoup de changements, surtout au cours des trois à cinq prochaines années », a-t-il noté. Malgré cette incertitude, Zixi se positionne comme un élément crucial de la transition vers l’IP. « Dans le passage à l’IP, vous aurez besoin d’un logiciel et d’un ingrédient pour faciliter cette transition. Ainsi, quels que soient les différents acteurs ici, nous pensons que nous offrons quelque chose qui peut apporter une grande valeur en termes de flexibilité et de réduction des coûts en tant qu’ingrédient pour cette solution finale. »