Bouygues Telecom значно покращив свої операційні можливості та якість послуг IPTV/OTT завдяки інтеграції платформи DataMiner від Skyline Communications. Цей стратегічний крок забезпечує спрощений моніторинг та підвищену доступність відеопослуг, безперебійно інтегрованих з ширшим спектром послуг широкосмугового доступу та голосового зв'язку через волоконно-оптичні та мобільні мережі 4G/5G.
Ключовою особливістю цього вдосконалення є візуалізація «схід-захід» від Skyline, яка забезпечує повний огляд кожної служби каналу. Це дозволяє детально відстежувати придбання послуг, кодування, пакування та статус як для IPTV, так і для OTT трансляцій. Такий комплексний підхід дозволяє Bouygues Telecom швидко виявляти та вирішувати будь-які проблеми, забезпечуючи оптимальну трансляцію та високу якість обслуговування клієнтів.
Ізабель Морант, менеджер з експлуатації телевізійної платформи в Bouygues Telecom, заявила: “Ми прагнемо розвивати нашу роботу, щоб забезпечувати додаткову цінність для наших клієнтів та акціонерів. DataMiner від Skyline забезпечує нам узагальнений огляд та практичні рекомендації, прискорюючи виявлення та усунення інцидентів, і, зрештою, покращуючи час безперебійної роботи.”
Домінік Де Паепе, директор з ринку постачальників послуг у Skyline Communications, додав: “Завдяки DataMiner, Bouygues Telecom приєднується до зростаючої спільноти постачальників послуг, які використовують наші можливості для революціонізування своїх операцій. Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з Bouygues Telecom, оскільки вони продовжують рухатися до операційної досконалості та інновацій.”
DataMiner успішно використовується не тільки Bouygues Telecom; його застосовують такі відомі компанії, як Ziggo, Voo, Sky, HBO та France Televisions.