Головний директор з телебачення та розваг Virgin Media O2, David Bouchier, нещодавно поділився підходом компанії до подолання проблем у секторі платного телебачення на саміті Connected TV World Summit у Лондоні. Bouchier підкреслив раннє впровадження Virgin інтеграції потокових сервісів, зазначивши, що у 2013 році вони стали першою платною телевізійною платформою у світі, яка інтегрувала Netflix безпосередньо у свою платформу. Ця стратегічна передбачливість продовжується з інтеграцією п'яти провідних потокових сервісів, що охоплюють 90% ринку потокового контенту.

Bouchier пояснив, що незважаючи на те, що ефірне телебачення залишається домінуючим для аудиторії віком від 35 років і старше, у молодших демографічних груп спостерігається значний зсув. Для вирішення цієї проблеми Virgin Media O2 використовує контракти на спортивні трансляції з Sky Sports та TNT Sports. "Як ми виходимо на наступний рівень, додаючи необхідні SVOD-сервіси, які в багатьох домогосподарствах створюють більш переконливу пропозицію щодо контенту, серіалів та фільмів, ніж пропонували наші традиційні платні телевізійні провайдери... об'єднавши їх з найкращими спортивними трансляціями, ми займаємо дійсно унікальну позицію на ринку," – заявив Bouchier.

Співвідношення ціни та якості є ще одним ключовим аспектом їх стратегії. Virgin Media O2 пропонує гнучкі терміни контрактів, від 30-денних варіантів до довгострокових угод, що відображає їхню модель мобільного бізнесу. "Чим довше ви залишаєтесь з нами, а модель походить від нашого мобільного бізнесу, незалежно від того, чи це 12, 24, 36-місячний контракт, ця вигода також сприятиме пропозиції вартості контенту," – пояснив Bouchier. Крім того, інтеграція YouTube у функцію пошуку покращує досвід користувача, роблячи його одним з провідних додатків поряд з BBC iPlayer.

Додавання FAST каналів заповнює прогалину, що утворилася після відходу лінійних сервісів від Disney та Fox. "Це те, що відремонтували FAST-канали. Ми прийняли рішення, що мало технічні та регуляторні складнощі, але ми вирішили, що вони повинні бути у нашій EPG, і наші FAST-канали це роблять," – сказав Bouchier. Фокус спрямований на кураторський, якісний контент, надаючи перевагу регіональній та локальній привабливості, а не великій кількості міжнародних каналів.

Пакет Flex від Virgin Media O2 дозволяє абонентам створювати власні пакети, хоча приблизно 80% обирають попередньо вибрані варіанти. Пізніше цього року платформа перейде з QAM-трансляції на IP-трансляцію, представивши менші приставки з хмарним закладенням закладок. Ця зміна суттєво покращить процес інсталяції, усунувши потребу в розгалуженій кабелізації. "Більше немає необхідності протягувати кабель по всьому будинку, якщо вам потрібна більше ніж одна приставка," – зазначив Bouchier. Компанія також розширює свої послуги, включаючи фітнес, книги, журнали та технології, ще більше залучаючи клієнтів.