قامت شركة بويغيس تيليكوم بترقية كبيرة لقدراتها التشغيلية وجودة الخدمة لعروضها من IPTV/OTT من خلال دمج منصة DataMiner من شركة Skyline Communications. تتيح هذه الخطوة الاستراتيجية مراقبة مبسطة وزيادة توفر خدمات الفيديو الخاصة بها، متكاملة بسلاسة مع خدماتها الأوسع نطاقاً للإنترنت الثابت والخدمات الصوتية عبر شبكات الألياف الضوئية وشبكات الجوال 4G/5G.
من المزايا الأساسية لهذا التحسين، عرض Skyline من الشرق إلى الغرب، والذي يوفر نظرة شاملة على كل خدمة قناة. هذا يسمح بمراقبة مفصلة لاكتساب الخدمة، والترميز، والتغليف، والحالة لكل من IPTV و OTT. يُمكّن هذا النهج الشامل بويغيس تيليكوم من تحديد أي مشاكل وحلها بسرعة، مما يضمن تشغيلًا مثاليًا وتجربة عملاء متفوقة.
صرحت إيزابيل مورانت، مديرة عمليات منصة التلفزيون في بويغيس تيليكوم: “نحن ملتزمون بتطوير عملياتنا لتقديم قيمة متزايدة لعملائنا ومساهمينا. توفر لنا DataMiner من Skyline رؤية موحدة ورؤى عملية، مما يُسرّع من اكتشاف الحوادث وحلها، ويُحسّن في النهاية وقت تشغيل الخدمة.”
أضاف دومينيك دي بايبي، مدير السوق لمزودي الخدمات في Skyline Communications: “مع DataMiner، تنضم بويغيس تيليكوم إلى مجتمع متنامٍ من مزودي الخدمات الذين يستخدمون قدراتنا لإحداث ثورة في عملياتهم. نتطلع إلى دعم بويغيس تيليكوم بينما تستمر في دفع التميز والابتكار التشغيلي.”
يتجاوز نجاح DataMiner شركة بويغيس تيليكوم؛ حيث يتم استخدامه حاليًا من قبل لاعبين بارزين مثل Ziggo و Voo و Sky و HBO و France Televisions.