في عام 2025، يركز مذيعو البث بشكل مكثف على الكفاءة التشغيلية نظرًا للمشهد الإعلامي المتجزّئ والضغوط الاقتصادية. ولا يقتصر هذا على مجرد خفض التكاليف؛ بل يشمل تحديث سير العمل، وتبسيط تقديم المحتوى، وتحسين تخصيص الموارد. يُزيد التنافس من منصات ومنصات البث الرقمية الضغط لتحقيق المزيد بموارد أقل.
سلّط خبراء الصناعة الضوء على الأتمتة، وتقنيات الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي كعوامل حاسمة لتحقيق مكاسب في الكفاءة في الإنتاج والتوزيع. ويؤثر هذا على جميع جوانب عمليات البث، من الاستوديوهات والإنتاج عن بُعد إلى إدارة المحتوى وتوزيعه. هناك حاجة إلى تحقيق التوازن بين خفض التكلفة الفوري والاستثمارات التكنولوجية الاستراتيجية لتحسينات طويلة الأجل.
“مع المنافسة الشديدة من مجموعة متزايدة من منصات البث والمنصات الرقمية، واختيار المشاهدين الأصغر سناً لاستهلاك المحتوى بعيدًا عن منافذ الإعلام التقليدية، يحتاج مذيعو البث إلى التحرك بسرعة للبقاء على صلة”، لاحظت Bea Alonso، رئيسة التسويق الاستراتيجي، Projective. الهدف ليس مجرد خفض التكاليف، بل تحقيق تحسينات قابلة للقياس مع الحفاظ على الجودة وتوسيع التوزيع.
“من المرجح أن يعطي مذيعو البث الأولوية للكفاءات التشغيلية لتبسيط التكاليف والحفاظ على القدرة التنافسية. ستركز شركات تقديم خدمات التلفزيون المدفوع على حماية عائدات إعلاناتها، بينما ستعمل منصات FAST على زيادة دخلها الإعلاني. سيكون التركيز الكبير على تقليل الانقطاع عن طريق تعزيز تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بالجمهور بشكل أكثر فعالية”، شرح Peter Docherty، كبير مسؤولي التكنولوجيا والمدير المؤسس لشركة ThinkAnalytics.
يُمثل التحول إلى الأنظمة القائمة على بروتوكول الإنترنت من البنية التحتية التقليدية للبث تغييرًا تشغيليًا رئيسيًا. وبينما يعد بتحقيق مكاسب في الكفاءة، إلا أنه يتطلب تخطيطًا واستثمارًا دقيقين. “يمثل الانتقال من هندسة البث التقليدية إلى الأنظمة القائمة على تكنولوجيا المعلومات ربما أكبر تحول ثقافي وتقني شهدته صناعتنا. سيكون تدريب مهندسي البث على الشعور بالراحة مع مفاهيم الشبكات وإدارة البنى التحتية المعقدة القائمة على بروتوكول الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية”، أكد Russell Johnson، مدير Hitomi Broadcast.
يُحفز اعتماد الحوسبة السحابية الكفاءة، لكن المنظمات تتبنى نهجًا متوازنًا. “يجب أن تتوافق النماذج التجارية من موردي التكنولوجيا مع الحاجة إلى العمل عبر بنى تحتية مختلفة. بالنسبة لبعض الشركات، قد يناسب CapEx متطلباتها وميزانيتها المؤسسية، خاصة في الحالات التي تتسم بأنماط استخدام قابلة للتنبؤ. ومع ذلك، يمكن للعمليات التي تتطلب أنماط بث مرنة أن تستفيد من OpEx، والذي يُوائم التكاليف مع الإيرادات بشكل أفضل”، قال Neil Maycock، كبير مسؤولي الاتصالات في Pebble.
الأتمتة هي المفتاح، خاصة في إنتاج المحتوى وتوزيعه. “تقضي الأتمتة على المهام المتكررة، وتُسرّع معالجة المحتوى، وتُقلل من الخطأ البشري، مما يؤدي إلى سير عمل إنتاج أسرع وأكثر كفاءة. بفضل شريك تكنولوجي ماهر في أتمتة سير العمل، يمكن لمذيعي البث أتمتة الوظائف الروتينية مثل نقل الملفات ووضع العلامات الوصفية، مما يسمح للفرق بالتركيز على المهام الإبداعية والاستراتيجية”، صرّح Sam Peterson، كبير مسؤولي التشغيل في Bitcentral.
يؤثر الذكاء الاصطناعي أيضًا بشكل كبير على الكفاءة. “أصبحت الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بسرعة جزءًا من سير العمل اليومي، مثل كتابة الأخبار، و قص الفيديو وتحرير أبرز الأحداث، والترجمة اللغوية، وإنشاء الترجمة الأساسية، والكشف عن الصور المتوافقة، والمزيد. تُنشئ هذه التقنيات وفورات في الوقت والكفاءة، مما يُمكّن شركات الإعلام من تقديم المزيد من المحتوى في وقت أقل”، أضافت Alonso.
الإنتاج عن بُعد هو جانب حاسم آخر. “الإنتاج عن بُعد للمحتوى المباشر هو أمرٌ تحولي. يُقلل إرسال طواقم صغيرة فقط إلى حدث وبث جميع المصادر مرة أخرى إلى قاعدة إنتاج مركزية من التكلفة والانبعاثات الكربونية، ويعزز بشكل كبير استخدام تقنية الإنتاج باهظة الثمن”، قال Sergio Ammirata، المؤسس والرئيس العلمي في SipRadius.
يُوفر الانتقال إلى العمليات عن بُعد فوائد بيئية أيضًا. “يبدو الإنتاج عن بُعد والموزع استجابة منطقية للاستدامة تُحقق ببساطة معنى تجاريًا جيدًا. يمكن لمذيعي البث إنتاج المزيد من المحتوى باستخدام موارد أقل مع الحفاظ على معايير إنتاج عالية. فريق عمل أصغر في الموقع، ومعدات أقل، ومركبات أقل تعني سفرًا ونقلًا أقل - مما يؤدي بدوره إلى انبعاثات أقل وتكاليف منخفضة”، لاحظ Robert Szabo-Rowe، رئيس الهندسة وإدارة المنتجات في Tata Comms Media.
تؤثر القيود المالية بشدة على اعتماد التكنولوجيا. “في ظل المناخ الاقتصادي المتشدد، يتبنى مذيعو البث نهجًا أكثر استراتيجية تجاه اعتماد التكنولوجيا. من المتوقع أن يتحول التركيز لعام 2025 من السعي وراء الابتكار من أجله إلى تنفيذ الحلول التي تُحقق نتائج واضحة وقابلة للقياس. للتطور، يجب على مذيعي البث تحقيق مخرجات عالية الجودة باستخدام مجموعة تقنية مبسطة، لتحقيق التوازن بين إدارة التكاليف التشغيلية والاستثمار في حلول مستدامة وفعالة”، كرر Peterson.
يؤثر هذا السعي نحو الكفاءة على احتياجات القوى العاملة والمهارات. إدارة التغيير هي تحدٍ رئيسي. “تظل إدارة التغيير أكبر تحدٍ عند اعتماد حلول تكنولوجية جديدة، ومن غير المرجح أن يتغير هذا. من الأسهل دائمًا تغيير التكنولوجيا من تغيير عادات الناس. بالنسبة لأي مؤسسة إعلامية تخطط لترقيات تكنولوجية كبيرة، سيكون التخطيط الدقيق ضروريًا لضمان انتقال الفرق بسلاسة”، شددت Alonso.
تتطلب سير العمل القائمة على بروتوكول الإنترنت وتقنيات الحوسبة السحابية خبرة جديدة. “يمثل الانتقال من هندسة البث التقليدية إلى الأنظمة القائمة على تكنولوجيا المعلومات ربما أكبر تحول ثقافي وتقني شهدته صناعتنا. سيكون تدريب مهندسي البث على الشعور بالراحة مع مفاهيم الشبكات وإدارة البنى التحتية المعقدة القائمة على بروتوكول الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية”، كرر Johnson.
تتجاوز الأدوار المتطورة المهارات التقنية. “يقوم فريق التحرير والإنتاج وإنشاء المحتوى الآن بتوسيع أدواره ليشمل أدوارًا أكثر إنتاجية وتقنية تاريخيًا. هذه اللعبة الكفاءة هي نتيجة للحلول التي تجد طريقها إلى السوق والتي تنهار الميزات والوظائف المعقدة سابقًا إلى سير عمل أكثر سهولة في الاستخدام، مدفوعًا بالأتمتة”، قال Rick Young، نائب الرئيس الأول ورئيس المنتجات العالمية في LTN.
في النهاية، يجب أن يركز مذيعو البث على التحسينات القابلة للقياس، والحفاظ على الجودة، وتلبية توقعات الجمهور. يُواصل دمج تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والأنظمة القائمة على الحوسبة السحابية إعادة تشكيل العمليات واحتياجات القوى العاملة. يُعد التوازن بين الابتكار والعملية أمرًا ضروريًا للنجاح.