أعلنت Intelsat عن فقدان الطاقة في قمرها الصناعي **Intelsat 33e**، الذي كان يوفر خدمات الاتصالات للعملاء في جميع أنحاء أوروبا وأفريقيا وأجزاء من آسيا والمحيط الهادئ. وذكرت الشركة أن الخلل ربما يكون غير قابل للإصلاح، على الرغم من الجهود المبذولة لمعالجة المشكلة مع الشركة المصنعة للقمر الصناعي Boeing. وأكد متحدث باسم Intelsat أن القمر الصناعي لم يكن مؤمناً وقت وقوع الحادث.

لتخفيف حدة الاضطراب، تعمل Intelsat على نقل العملاء المتضررين إلى أقمار صناعية أخرى ضمن أسطولها أو تلك التي تديرها أطراف ثالثة. **Intelsat 33e**، الذي تم إطلاقه في أغسطس 2016 ودخل الخدمة في يناير 2017 عند 60 درجة شرقًا، واجه مشكلة في الدافع الأساسي أثناء إطلاقه الأولي، مما أدى إلى تأخير تاريخ الإطلاق. بعد ذلك، أدت مشكلة الدفع الثانية أثناء اختبارات المدار إلى تقصير عمره المتوقع من 15 عامًا إلى 11.5 عامًا.

يشير هذا الحادث إلى الفشل الثاني في سلسلة أقمار EpicNG (الجيل التالي) عالية الإنتاجية من Intelsat. أُعلن عن **Intelsat-29e**، الأول، كخسارة كاملة في عام 2019 بعد ثلاث سنوات فقط في المدار. نُسب هذا الفشل إما إلى اصطدام نيزك أو عيب في الأسلاك تسبب في تفريغ كهروستاتيكي أثناء نشاط الطقس الشمسي المتزايد.