أعلنت شركة يوتلسات في الثاني من يناير عن استعادة الخدمات في جميع أنحاء شبكة ون ويب ذات المدار الأرضي المنخفض (LEO) عريضة النطاق بعد انقطاع دام يومين. وقد نتج هذا الانقطاع، الذي أثر على شبكة توفر تغطية في الأمريكتين وأوروبا وآسيا ومناطق أخرى، عن مشكلة برمجية داخل الجزء الأرضي من النظام.
لقد أعاقت التأخيرات في بناء وبناء البنية التحتية الأرضية لـ ون ويب والحصول على الموافقة عليها نشر الخدمة العالمية سابقًا، على الرغم من تحقيق التغطية العالمية في عام 2023. تهدف الشركة إلى إطلاق الخدمات بالكامل للعملاء الحكوميين والخاصين، بما في ذلك قطاع الطيران، هذا الربيع.
ووفقًا لـ جوانا دارلينجتون، المتحدثة باسم يوتلسات، فإن المشكلة البرمجية نشأت من إغفال في احتساب عام 2024 كسنة كبيسة. وقد أكدت لـ SpaceNews أن استعادة الخدمة جزئيًا حدثت بعد 36 ساعة من الانقطاع الأولي في 31 ديسمبر. وقالت: "مع استعادة الخدمة بالكامل، سيتم إجراء تحقيق شامل بالفعل لضمان عدم تكرار ذلك".
تبرز يوتلسات قدراتها متعددة المدارات - التي تجمع بين الأقمار الصناعية في المدار الأرضي المنخفض والأقمار الصناعية الثابتة بالنسبة للأرض - كميزة تنافسية ضد هيمنة ستارلينك على المدار الأرضي المنخفض. وفي حين أن أسطول يوتلسات الثابت بالنسبة للأرض يوفر إمكانية تكرار الشبكة، إلا أنه لم يتم استخدامه خلال هذا الانقطاع. وقد طلبت الشركة مؤخرًا 100 قمر صناعي إضافي من ون ويب من شركة إيرباص للدفاع والفضاء، تحسبًا لنهاية عمر الأقمار الصناعية الحالية في عامي 2027 و 2028.