أعلنت شركتا TAG Video Systems و Witbe، الرائدتان في مجاليهما، عن شراكة استراتيجية رائدة. تهدف هذه الشراكة إلى إحداث ثورة في مراقبة الفيديو وضمان الجودة عبر سلسلة توزيع المحتوى عبر الإنترنت (OTT) بأكملها. تجمع الشراكة بين قدرات TAG المتطورة في المراقبة، بما في ذلك تقنية Content Matching المبتكرة، وقدرات Witbe المتطورة في مركز العمليات الافتراضي (Virtual NOC) ومراقبة الفيديو الآلية على الأجهزة الحقيقية.
يوفر هذا النهج المُدمج حلاً شاملاً لرصد الأداء من البداية إلى النهاية. فهو يوفر رؤية كاملة لعملية توزيع الفيديو، من مصدر التغذية الأولي إلى تجربة المشاهد الفعلية عبر العديد من الأجهزة والمواقع الجغرافية. وقد صرّح Ziv Mor، كبير مسؤولي النمو في TAG، قائلاً: "تمثل هذه الشراكة علامة فارقة أخرى في مهمة TAG لتقديم مراقبة متعددة التطبيقات على نطاق واسع من خلال منصة Realtime Media Platform الخاصة بنا. وبفضل منظور Witbe الفريد للجهاز المستخدم، فإننا نُغلق الحلقة على الرؤية الشاملة من البداية إلى النهاية. أصبح لدى عملائنا الآن نظرة ثاقبة مهمة تمتد إلى جهاز المشاهد، مما يسمح لهم بتتبع كل جانب من جوانب الجودة تقريبًا، بما في ذلك زمن الوصول، عبر الشبكة بأكملها، من المصدر إلى الشاشة، ومعالجة الطلب المستمر على تجربة مشاهدة أفضل وأكثر سلاسة".
لإظهار قدراتهما المُتكاملة، تعاونت TAG و Witbe على دراسة حالة مُقنعة خلال حدث رياضي كبير. قامت هذه الدراسة بتقييم أداء الشبكة وتوزيع المحتوى بدقة على مستوى المستخدم النهائي - تجربة المشاهد الفعلية. وشملت المقاييس الرئيسية أداء التطبيق، ووقت التخزين المؤقت الأولي، ومطابقة المحتوى لضمان سلامة البث. وقد قامت الدراسة بقياس زمن الوصول بشكل فريد عبر منصات البث المختلفة، وهو إنجاز كان مستحيلاً من قبل بدون رؤية لبث المستخدم النهائي. وشملت المراقبة الشاملة مقدمي الكابلات التقليديين ومنصات بث OTT، مما يوفر رؤى قيّمة حول كيفية إدارة خدمات البث الرئيسية لبيئة الطلب العالي لحدث حي كبير. وقال Mathieu Planche، الرئيس التنفيذي لشركة Witbe: "في Witbe، نحن نسعى باستمرار إلى دفع حدود المراقبة والاختبار الآلي، حتى يتمكن عملاؤنا من قياس دقة الجودة الحقيقية لتجربة المشاهدة التي يقدمونها لعملائهم. تتيح لنا الشراكة مع TAG حل مشكلتين أساسيتين لعملائنا: قياس زمن الوصول من البداية إلى النهاية بدقة، وضمان وصول المحتوى الصحيح إلى أجهزة المستخدم النهائي. بفضل خبرتنا المُشتركة، يمكننا الآن ليس فقط تزويد مقدمي المحتوى والمحطات الإذاعية بالقدرة على قياس الجودة الحقيقية لخدماتهم على أجهزة الاختبار الحقيقية، ولكن أيضًا الحصول على رؤى حول كيفية أداء تدفقاتهم عبر الشبكة".
تتطلب الشعبية المتزايدة للبث تجارب فيديو عالية الجودة باستمرار عبر أجهزة وشبكات متنوعة. تُدمج هذه الشراكة بشكل فريد تحليل بيانات الشبكة في الوقت الحقيقي من TAG مع تحليل جودة الفيديو في الوقت الحقيقي من Witbe والمراقبة النشطة على الأجهزة الحقيقية. يُمكّن هذا التكامل مقدمي الخدمات من: مراقبة وتصور سير عمل توزيع المحتوى بالكامل، من المصدر إلى المشاهد؛ قياس ومقارنة زمن الوصول عبر منصات مختلفة؛ تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل وقت التخزين المؤقت الأولي، وجودة الفيديو، وأداء التطبيق؛ وضمان بث المحتوى الصحيح إلى أجهزة المستخدم النهائي.
تم نشر الحل المشترك خلال الحدث، وجمع البيانات في الوقت الحقيقي من مواقع وأجهزة متعددة. تم تجميع هذه البيانات في تقرير ما بعد الحدث، مما يوفر رؤى قيّمة في المشهد المتطور للبث الحي على نطاق واسع. التقرير متاح للجمهور.