A medida que proliferan los servicios de streaming y aumentan las demandas de los espectadores, las emisoras se enfrentan a la presión de producir más contenido de forma rentable. Muchas están recurriendo a soluciones basadas en la nube, pero la transición no es sencilla.
La televisión lineal ya no es el único foco de atención. Las emisoras gestionan el contenido a través de múltiples plataformas, lo que exige flujos de trabajo de producción basados en la nube para una mayor flexibilidad y eficiencia.
“En términos generales, estamos viendo un colapso de los segmentos del mercado de productos de tecnología de medios”, dijo Rick Young, vicepresidente senior y jefe de productos globales de LTN. “Estamos viendo una transformación en la que segmentos como la adquisición de contenido en vivo, la reproducción, los gráficos, la conmutación, la publicación y la entrega se combinan en un solo producto o solución. Este es un nuevo escenario y las empresas de medios que pueden aprovechar estas mejoras tecnológicas están mejor posicionadas para competir.”
“La tecnología es el principal motor de la eficiencia y el ahorro de costes en la actualidad con la escalabilidad y la elasticidad, pero no es sólo la tecnología en sí, sino también los nuevos flujos de trabajo que permite. Con la conectividad y la colaboración actuales que permite la nueva tecnología, estamos viendo eficiencias masivas con recursos mutualizados entre equipos, ubicaciones y organizaciones, evitando esfuerzos duplicados y ofreciendo mejores resultados”, dijo Aaron Kroger, responsable de marketing de productos de Dalet.
El cambio de la infraestructura de transmisión tradicional a los sistemas en la nube presenta desafíos, como las integraciones heredadas, los costes de infraestructura y la formación.
La transición a la nube de la industria de la radiodifusión se enfrenta a obstáculos de integración mientras se mantiene la seguridad. “Mi enfoque sería por islas. Eso ofrecería a la emisora la posibilidad de subir a la curva de aprendizaje distribuyendo los riesgos y los costes a lo largo de un periodo de tiempo más largo”, dijo Sergio Brighel, vicepresidente ejecutivo de robótica y tecnología de indicación de Videndum Production Solutions. “Las transiciones difíciles como ST2110, la producción remota y los activos basados en la nube no se pueden ejecutar sin un enfoque gradual.”
La migración exitosa a la nube requiere una planificación cuidadosa. “Pasar a la nube suele ser un detonante para simplificar los flujos de trabajo de forma más general, reduciendo la complejidad innecesaria acumulada con el tiempo”, dijo Tony Jones, tecnólogo principal de MediaKind. “Sin embargo, el paso a la nube es disruptivo y requiere que se reconsideren esos flujos de trabajo, lo que significa que a menudo puede impulsar un reinicio centrado en la eficiencia.”
La seguridad en entornos híbridos añade complejidad. “Las emisoras intentan identificar los puntos únicos de fallo en sus propios flujos de trabajo o en los de sus proveedores de servicios”, dijo Chris Clarke, director de ingresos y cofundador de Cerberus. “Los recientes eventos de seguridad y los problemas de DNS han puesto de manifiesto que la dependencia de proveedores, redes y proveedores de servicios en la nube en particular no se ajusta a las mejores prácticas.”
“Para gestionar esta transición con éxito, las emisoras deben asociarse con proveedores de servicios en la nube de confianza, implementar medidas de seguridad sólidas y centrarse en la migración gradual de las operaciones”, dijo Jay Ganesan, vicepresidente senior de APAC de Amagi. “Recomendamos empezar con funciones específicas como la reproducción o la recuperación ante desastres, y luego ampliar las operaciones completamente basadas en la nube a medida que los equipos se sientan más cómodos con las nuevas tecnologías.”
El auge de la producción remota pone de relieve la importancia de las conexiones fiables. “La producción remota se está convirtiendo rápidamente en la norma, incluso para eventos en directo complejos. Esto exige una conectividad de red muy sofisticada, que exige los más altos estándares de calidad, fiabilidad, latencia y seguridad”, dijo Sergio Ammirata, fundador y científico jefe de SipRadius.
Robert Szabo-Rowe, jefe de ingeniería y gestión de productos de Tata Communications, señaló el cambio de la distribución por satélite a la distribución basada en IP. “Las emisoras consideran que la distribución por satélite es cada vez más costosa y menos accesible a medida que los operadores móviles utilizan más espectro para 5G. Podemos esperar que las emisoras aceleren su cambio hacia la distribución basada en IP”, dijo Szabo-Rowe.
“La capacidad de enviar señales a cualquier lugar, para ser vistas en cualquier dispositivo con una latencia ultrabaja, es transformadora”, dijo Ammirata. “El uso de técnicas como rist2rist significa que las redes de distribución —a editores remotos, a productores supervisores, a la entrega final— se pueden activar a través de la nube cuando sea necesario; se eliminan en el momento en que termina la producción.”
La transición exige nuevas habilidades de TI. “No se puede simplemente reflejar la búsqueda de fallos y los enfoques de integración de SDI al pasar a IP”, dijo Paul Turner, director de gestión de productos de AJA Video Systems. “Los ingenieros de vídeo deben comprender los fundamentos del funcionamiento de los conmutadores de red, las reglas de conformación del tráfico, NMOS, etc. Se requiere mucha formación del personal técnico.”
“Pasar de las técnicas de producción tradicionales a eventos en directo remotos y colaborativos con personas y hardware en múltiples ubicaciones exige un pensamiento completamente nuevo”, dijo Ammirata. “Los flujos de trabajo ya no están limitados por la tecnología: podemos colocar la creación, el control y el procesamiento en cualquier lugar, lo que significa que tiene la libertad de crear los flujos de trabajo que realmente necesita para entregar el programa.”
Las emisoras más pequeñas se enfrentan a desafíos únicos para atraer y retener personal cualificado.
Si bien las soluciones en la nube ofrecen ventajas de coste a largo plazo, una planificación financiera cuidadosa es crucial. “Al pasar a la nube, las empresas de medios sustituyen las grandes inversiones de capital por servicios flexibles a demanda que pueden proporcionar fácilmente más recursos en cualquier momento”, dijo Young.
“Al considerar los costes, se justifica una visión holística, considerando todos los costes implicados tanto para las opciones locales como para las de la nube (como el mantenimiento, las actualizaciones de servidores, la refrigeración, el alquiler de edificios, el personal de TI)”, dijo Jones, haciendo hincapié en la importancia del análisis del coste total de propiedad (TCO) al considerar la nube.
“La nube y las producciones remotas permiten a las emisoras producir la mayoría del contenido en directo a un coste menor. Al utilizar la producción remota centralizada, las organizaciones pueden operar con equipos más pequeños y transportar menos equipos, lo que minimiza los costes de viaje, transporte y alojamiento”, dijo Szabo-Rowe.
La tecnología en la nube mejora la gestión de recursos. “La tecnología en la nube ofrece flexibilidad a demanda… lo que significa una mejor utilización de los recursos, así como la capacidad de escalar según sea necesario. Esto evita los altos costes y las ineficiencias de mantener recursos inactivos cuando no se utilizan”, dijo Jones.
“Con la naturaleza impredecible de las noticias de última hora, los eventos deportivos y las elecciones, la nube permite que recursos como el almacenamiento y el procesamiento de medios se amplíen y reduzcan instantáneamente para satisfacer estas demandas, todo ello de forma sostenible. Ya no se necesitan grandes sistemas que permanezcan mayormente inactivos para gestionar esos picos, sino que la nube se amplía sólo para esos momentos, lo que puede reducir considerablemente su huella de carbono”, dijo Kroger.
“El beneficio más palpable de trasladar los flujos de trabajo a una nube, ya sea privada y controlada o pública, es que ya no es necesario invertir en hardware que permanece inactivo la mayor parte del tiempo”, dijo Chris Scheck, jefe de contenido de marketing de Lawo. “Además, se necesita transportar menos equipo a los lugares y estadios para la cobertura en directo, mientras que los escenarios de colaboración y producción distribuida pueden ser más rápidos de implementar.”
A pesar de los desafíos, la adopción de la nube es inevitable. La flexibilidad y la escalabilidad se alinean con las necesidades cambiantes de la industria. “El gran cambio que estoy percibiendo es una mayor sensación de pragmatismo en la industria. Específicamente, una mayor aceptación de que las plataformas y los flujos de trabajo de transmisión que implementamos necesitan cada vez más alinearse, desde una perspectiva de coste y complejidad, con el valor del contenido que se está creando”, dijo Andy Hooper, vicepresidente senior de productos en vivo de Ateliere Creative Technologies.
“Los servicios en la nube mejoran significativamente la escalabilidad de la producción de transmisiones al permitir a las emisoras ajustar rápidamente sus operaciones en respuesta a la demanda. Esta flexibilidad permite el lanzamiento rápido de nuevos canales, la adaptación perfecta a las condiciones del mercado y la capacidad de aumentar o disminuir los recursos según sea necesario, todo ello sin las limitaciones de la infraestructura física”, dijo Ganesan.
El cambio a flujos de trabajo basados en la nube representa un cambio fundamental en la producción y entrega de contenido de transmisión. Si bien persisten los desafíos, los beneficios impulsan la adopción.