Alors que les services de streaming prolifèrent et que les exigences des téléspectateurs augmentent, les diffuseurs sont soumis à la pression de produire plus de contenu de manière rentable. Beaucoup se tournent vers des solutions basées sur le cloud, mais la transition n'est pas simple.
La télévision linéaire n'est plus le seul objectif. Les diffuseurs gèrent du contenu sur plusieurs plateformes, nécessitant des workflows de production basés sur le cloud pour une flexibilité et une efficacité accrues.
« Globalement, nous assistons à un effondrement des segments du marché des produits technologiques médias », a déclaré Rick Young, vice-président principal et responsable des produits mondiaux chez LTN. « Nous assistons à une transformation où des segments tels que l'acquisition de contenu en direct, la diffusion, les graphiques, la commutation, la publication et la livraison sont tous combinés sous un seul produit ou une seule solution. Il s'agit d'un nouveau scénario et les entreprises médiatiques capables de tirer parti de ces améliorations technologiques sont les mieux placées pour être compétitives. »
« La technologie est le principal moteur d'efficacité et d'économies de coûts aujourd'hui avec la scalabilité et l'élasticité, mais ce n'est pas seulement la technologie elle-même, c'est aussi les nouveaux workflows qu'elle permet. Avec la connectivité et la collaboration d'aujourd'hui permises par les nouvelles technologies, nous constatons des gains d'efficacité massifs grâce à des ressources mutualisées entre les équipes, les lieux et les organisations, évitant ainsi les efforts redondants tout en obtenant de meilleurs résultats », a déclaré Aaron Kroger, responsable du marketing produit chez Dalet.
Le passage de l'infrastructure de diffusion traditionnelle aux systèmes cloud présente des défis, notamment les intégrations existantes, les coûts d'infrastructure et la formation.
La transition vers le cloud de l'industrie de la diffusion fait face à des obstacles d'intégration tout en maintenant la sécurité. « Mon approche serait par îlots. Cela permettrait au diffuseur de progresser sur la courbe d'apprentissage en répartissant les risques et les coûts sur une plus longue période », a déclaré Sergio Brighel, vice-président exécutif de la robotique et de la technologie de prompteur chez Videndum Production Solutions. « Les transitions difficiles comme ST2110, la production à distance et les actifs basés sur le cloud ne peuvent pas être exécutées sans une approche progressive. »
Une migration réussie vers le cloud nécessite une planification minutieuse. « Le passage au cloud est souvent un déclencheur pour simplifier les workflows de manière générale, réduisant la complexité inutile accumulée au fil du temps », a déclaré Tony Jones, principal technologue chez MediaKind. « Cependant, un passage au cloud est perturbateur et nécessite une reconsidération de ces workflows, ce qui peut souvent stimuler une réinitialisation axée sur l'efficacité. »
La sécurité dans les environnements hybrides ajoute de la complexité. « Les diffuseurs tentent d'identifier les points de défaillance uniques dans leurs propres workflows ou dans ceux de leurs fournisseurs de services », a déclaré Chris Clarke, directeur des revenus et cofondateur de Cerberus. « Les événements de sécurité et les problèmes DNS récents ont mis en évidence le fait que la dépendance à des fournisseurs, réseaux et fournisseurs de cloud spécifiques ne correspond pas aux meilleures pratiques. »
« Pour gérer cette transition avec succès, les diffuseurs doivent s'associer à des fournisseurs de services cloud de confiance, mettre en œuvre des mesures de sécurité strictes et se concentrer sur une migration progressive des opérations », a déclaré Jay Ganesan, vice-président principal de la région Asie-Pacifique chez Amagi. « Nous recommandons de commencer par des fonctions spécifiques telles que la diffusion ou la reprise après sinistre, puis de passer à des opérations entièrement basées sur le cloud à mesure que les équipes prennent plus confiance dans les nouvelles technologies. »
L'essor de la production à distance met l'accent sur des connexions fiables. « La production à distance est en passe de devenir la norme, même pour les événements en direct complexes. Cela nécessite une connectivité réseau très sophistiquée, exigeant les normes les plus élevées en matière de qualité, de fiabilité, de latence et de sécurité », a déclaré Sergio Ammirata, fondateur et scientifique en chef chez SipRadius.
Robert Szabo-Rowe, responsable de l'ingénierie et de la gestion des produits chez Tata Communications, a noté le passage de la distribution par satellite à la distribution basée sur IP. « Les diffuseurs trouvent la distribution par satellite de plus en plus coûteuse et moins accessible car les opérateurs mobiles utilisent davantage de spectre pour la 5G. Nous pouvons nous attendre à ce que les diffuseurs accélèrent leur passage à la distribution basée sur IP », a déclaré Szabo-Rowe.
« La capacité d'envoyer des signaux n'importe où, d'être visionnés sur n'importe quel appareil avec une latence ultra-faible, est transformationnelle », a déclaré Ammirata. « L'utilisation de techniques comme rist2rist signifie que les réseaux de distribution — aux monteurs à distance, aux producteurs superviseurs, à la livraison finale — peuvent être mis en place via le cloud en cas de besoin ; supprimés dès la fin de la production. »
La transition exige de nouvelles compétences informatiques. « Vous ne pouvez pas simplement reproduire les approches de recherche de pannes et d'intégration de SDI lors du passage à IP », a déclaré Paul Turner, directeur de la gestion des produits chez AJA Video Systems. « Vos ingénieurs vidéo doivent comprendre les bases du fonctionnement des commutateurs réseau, les règles de mise en forme du trafic, NMOS, etc. Cela nécessite beaucoup de formation du personnel technique. »
« Passer des techniques de production traditionnelles à des événements en direct à distance et collaboratifs avec des personnes et du matériel à plusieurs endroits exige une réflexion totalement nouvelle », a déclaré Ammirata. « Les workflows ne sont plus contraints par la technologie : nous pouvons placer la création, le contrôle et le traitement n'importe où, ce qui signifie que vous avez la liberté de créer les workflows dont vous avez réellement besoin pour diffuser le programme. »
Les petits diffuseurs sont confrontés à des défis uniques pour attirer et fidéliser du personnel qualifié.
Si les solutions cloud offrent des avantages de coûts à long terme, une planification financière minutieuse est essentielle. « En passant au cloud, les entreprises de médias remplacent les importants investissements en immobilisations par des services flexibles à la demande qui peuvent facilement fournir plus de ressources en un instant », a déclaré Young.
« Lors de l'examen des coûts, une vision globale est justifiée, compte tenu de tous les coûts impliqués pour les options sur site et cloud (tels que la maintenance, les mises à niveau des serveurs, le refroidissement, la location de bâtiments, le personnel informatique) », a déclaré Jones, soulignant l'importance de l'analyse du coût total de possession (TCO) lors de l'examen du cloud.
« Le cloud et les productions à distance permettent aux diffuseurs de produire la plupart des contenus en direct à moindre coût. En utilisant la production à distance centralisée, les organisations peuvent fonctionner avec des équipes plus petites et transporter moins d'équipement, ce qui minimise les coûts de déplacement, de transport et d'hébergement », a déclaré Szabo-Rowe.
La technologie cloud améliore la gestion des ressources. « La technologie cloud offre une flexibilité à la demande… ce qui signifie une meilleure utilisation des ressources ainsi que la possibilité de mettre à l'échelle selon les besoins. Cela évite les coûts élevés et les inefficacités liés au maintien de ressources inactives lorsqu'elles ne sont pas utilisées », a déclaré Jones.
« Avec la nature imprévisible des informations de dernière minute, des événements sportifs et des élections, le cloud permet aux ressources telles que le stockage et le traitement multimédia de s'adapter instantanément pour répondre à ces demandes, tout en le faisant de manière durable. Il n'est plus nécessaire de disposer de grands systèmes principalement inactifs pour gérer ces pics, le cloud s'adapte uniquement pour ces moments, ce qui peut réduire considérablement votre empreinte carbone », a déclaré Kroger.
« L'avantage le plus palpable du passage des workflows vers un cloud, qu'il soit privé et contrôlé ou public, est qu'il n'est plus nécessaire d'investir dans du matériel qui reste inactif la plupart du temps », a déclaré Chris Scheck, responsable du contenu marketing chez Lawo. « De plus, moins de matériel doit être transporté vers les lieux et les arènes pour la couverture en direct, tandis que les scénarios de collaboration et de production distribuée peuvent être plus rapides à mettre en œuvre. »
Malgré les défis, l'adoption du cloud est inévitable. La flexibilité et la scalabilité correspondent aux besoins en évolution de l'industrie. « Le grand changement que je ressens est un pragmatisme accru dans l'industrie. Plus précisément, une acceptation plus large du fait que les plateformes et les workflows de diffusion que nous déployons doivent de plus en plus s'aligner, du point de vue des coûts et de la complexité, sur la valeur du contenu créé », a déclaré Andy Hooper, vice-président principal des produits en direct chez Ateliere Creative Technologies.
« Les services cloud améliorent considérablement la scalabilité de la production télévisuelle en permettant aux diffuseurs d'adapter rapidement leurs opérations en fonction de la demande. Cette flexibilité permet le lancement rapide de nouvelles chaînes, une adaptation transparente aux conditions du marché et la possibilité d'augmenter ou de réduire les ressources selon les besoins, le tout sans les limitations de l'infrastructure physique », a déclaré Ganesan.
Le passage à des workflows basés sur le cloud représente un changement fondamental dans la production et la diffusion de contenu télévisé. Bien que des défis persistent, les avantages stimulent l'adoption.