Недавнее исследование, проведенное исследовательской компанией Parks Associates, выявило значительную тенденцию в сфере потокового вещания. Исследование под названием «Потоковое вещание с рекламой: спрос и вовлеченность потребителей» показало, что впечатляющие 57% пользователей восьми основных платформ потокового вещания, включая таких известных игроков, как Netflix, Hulu и Disney+, выбрали планы с рекламой. Этот сдвиг можно объяснить тем, что потребители активно ищут способы справиться с растущими расходами на подписку.
Исследование, в котором приняли участие 8000 американских домохозяйств, выявило четкую закономерность: повышение цен на премиальные планы без рекламы побуждает многих пользователей переходить на более доступные варианты с рекламой. Parks Associates подчеркивает, что такие платформы, как Netflix, Disney+ и Amazon Prime Video, признали этот спрос со стороны потребителей и проактивно представили эти более дешевые уровни, что соответствует их стремлению повысить прибыльность.
«Многие службы потокового вещания, движимые необходимостью повысить прибыль, постоянно повышают цены и представили планы с рекламой, чтобы предоставить подписчикам выбор», - прокомментировала Сара Ли, аналитик исследований в Parks Associates. «Во многих случаях эти рекламные уровни оказываются более прибыльными для бизнеса, подчеркивая необходимость совершенствования рекламных возможностей для своих подписчиков».
Помимо привлекательности экономии, Parks Associates обнаружила, что акции и пакеты также играют ключевую роль в привлечении подписчиков на планы с рекламой. Примерно четверть респондентов указали, что специальные предложения повлияли на их решение принять эти планы, в то время как другие рассматривали их как низкорисковый способ изучить или повторно подписаться на услуги, которые они ранее отказались.
Несмотря на эту растущую тенденцию, пользовательский опыт с планами с рекламой оставляет место для улучшения. Многие пользователи выражают недовольство частыми рекламными прерываниями, повторяющимися рекламными роликами и случаями, когда контент останавливается, но рекламы не отображается. Ли подчеркнула, что эти факторы могут представлять угрозу для удержания подписчиков, потенциально ставя под угрозу рекламные доходы, от которых зависят платформы потокового вещания.
«Поскольку службы продолжают повышать цены, а зрители по необходимости переходят на планы с рекламой, для служб становится крайне важно улучшить рекламный опыт или рисковать потерять подписчиков», - добавила Ли.
Результаты этого исследования станут ключевой темой обсуждения на предстоящей конференции Parks Associates «Будущее видео: бизнес потокового вещания», которая состоится 19-21 ноября в Марина-дель-Рей, штат Калифорния. Лидеры отрасли соберутся, чтобы углубиться в будущее потокового вещания, разработать стратегии предоставления высококачественных услуг и изучить эффективные методы удержания и привлечения подписчиков на fiercely конкурентном рынке.