حصل كل من ألكسيس أليمان، وسيباستيان نوير، وأستاذ جامعة HEIG-VD أندريه بوبيسكو-بيليس من الاتحاد الأوروبي للإذاعة والتلفزيون (EBU) على جائزة أفضل ورقة تقنية المرموقة في مؤتمر IBC2025. ينبع هذا الإنجاز من تطوير روبوت دردشة مبتكر يعمل بـالذكاء الاصطناعي (AI) مصمم لتقديم محتوى أخبار موثوقة. وقد أُعجبت لجنة التحكيم بعمقها التقني، ومنهجيتها المبتكرة، وأهميتها لصناعة الإعلام والجمهور، وذلك في ورقتهم البحثية بعنوان "EBU NEO – روبوت دردشة متطور متعدد اللغات لاستكشاف نظام إيكولوجي إعلامي موثوق".
يعالج NEO، الذي تم تطويره بالتعاون مع أعضاء EBU، ولا سيما الإذاعة السويدية، المخاوف المتعلقة بجودة مساعدي الأخبار الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي من حيث التحيز والشفافية. قام الفريق بتحسين نهج توليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، مما يرسخ نماذج اللغة الكبيرة في مصادر موثوقة. يستخدم قاعدة بيانات واسعة من المحتويات الموثقة من مركز الأخبار الرقمي التابع لـ EBU وإطار عمل PEACH للذكاء الاصطناعي لخدمات التخصيص والتوصية. والنتيجة هي روبوت دردشة متعدد اللغات مدعوم بقاعدة بيانات من المقالات، حيث يتم إضافة حوالي 3000 قصة جديدة يوميًا. يسمح هذا للصحفيين والجمهور باستكشاف الشؤون الجارية بثقة أكبر في المعايير التحريرية والشفافية. يعطي روبوت الدردشة الأولوية للنزاهة التحريرية والثقة الأساسية لوسائل الإعلام العامة.
أشاد بول إنتويستل، رئيس لجنة الأوراق التقنية في IBC ولجنة مراجعة الأقران، بالعمل، قائلاً: "لقد كُتبت الورقة بشكل جيد للغاية، حيث قدمت كشفًا تقنيًا ممتازًا، وتحسينات مبتكرة، ومقارنات أداء مفصلة، ودراسة حالة مع دروس مهمة حول نشر ذكاء اصطناعي يواجه الجمهور. والموضوع نفسه، وهو الأخبار الموثوقة في عصر الذكاء الاصطناعي، ذو أهمية بالغة، مع تميز EBU في تطوير مثل هذا النظام. تسلط الورقة الضوء على حجم وتعقيد المهمة، والقدرات الرائعة التي يمكن أن يحققها الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تذكيرنا بحدوده الحالية. هذا عمل ممتاز – وذو أهمية تتجاوز صناعتنا".
تبرز هذه الجائزة دور EBU وأعضائها في تشكيل الصحافة الجديرة بالثقة في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي. يوضح NEO كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز قيم الدقة والحياد والشفافية في وسائل الإعلام العامة. سيتم تقديم الورقة رسميًا في مؤتمر IBC 2025 في أمستردام يوم السبت 13 سبتمبر الساعة 13:30 بتوقيت وسط أوروبا.