أثار مفهوم التلفزيون القابل للشراء، الذي يحوّل التلفزيون إلى واجهة متجر رقمية تفاعلية، حماسًا كبيرًا. ومع ذلك، يكشف تقرير حديث، بعنوان "حالة التلفزيون القابل للشراء (مايو 2025)" من Global Media Consult، عن واقع أكثر دقة. ففي حين أن منصات مثل Roku و Amazon تُسهّل عمليات شراء المنتجات مباشرةً أثناء البرامج، وأن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل TheTake.ai تعزز معدلات المشاركة بنسبة 7%، إلا أن الانتقال لم يكن سلسًا.
يُبرز التقرير انقطاعًا كبيرًا: 81% من المشاهدين يعترفون بأن إعلانات التلفزيون تؤثر على قراراتهم الشرائية، لكن قليلًا منهم يُكملون عمليات الشراء مباشرةً من خلال أجهزة التلفزيون الخاصة بهم. يُفضّل الكثيرون استخدام رموز QR أو التطبيقات المصاحبة بدلاً من أنظمة الدفع الأصلية للتلفزيون. وتشمل العقبات الرئيسية تجزئة الأجهزة، وعمليات الدفع المُعقدة، وعدم وضوح ملكية البيانات. وبينما توجد التقنية، إلا أن عادات المشاهدين تتخلف؛ إذ يظل التلفزيون تجربة سلبية في المقام الأول بالنسبة لمعظم الناس.
يكمن الحل، وفقًا للتقرير، في التكامل السلس. يجب أن يتطور التلفزيون القابل للشراء بما يتجاوز رموز QR والطبقات البسيطة، ليدمج التجارة بشكل عضوي في المحتوى نفسه. وسيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا، لكن توحيد البيانات والتعاون بين القطاعات أمر بالغ الأهمية. وعد التلفزيون القابل للشراء حقيقي، لكن اعتماده على نطاق واسع يتطلب التغلب على هذه العقبات. التقرير الكامل متاح للتحميل المجاني على www.globalmediaconsult.com/signal-sense-report-shoppable-tv/.