أعلنت شركة Virgin Media O2 عن إلغاء خططها لفصل شبكتها الثابتة في المملكة المتحدة، وذلك بعد تصريحات سابقة لرئيسها التنفيذي Marc Murtra أوضحت أن الخطة ليست مؤجلة فقط، بل ألغيت تماماً. وكان من المقرر أن يتم فصل الشبكة إلى شركة فرعية تُسمى NetCo، مع هجرة جميع عملاء Virgin Media إلى شبكة الألياف الضوئية. وتأتي هذه الخطوة في ظل بيئة تجارية صعبة، شهدت الشركة خلالها انخفاضاً في عدد المشتركين، إلا أن إيراداتها الشهرية لكل مشترك ظلت مستقرة.
تم إلغاء خطط فصل شبكة Virgin Media O2 الثابتة في المملكة المتحدة. في مقابلة مع وكالة رويترز، أوضح الرئيس التنفيذي Marc Murtra تصريحات أدلى بها خلال مكالمة مع محللين عندما قال "إن الخطة ليست مؤجلة". في العام الماضي، قالت Virgin Media O2، التي يملكها كل من Telefonica و Liberty Global بشكل مشترك، إنها ستفصل شبكتها الثابتة إلى شركة فرعية تسمى NetCo. كان جزء من الخطة سيرى هجرة Virgin Media لجميع عملائها إلى الألياف. لقد مرت Virgin Media نفسها ببيئة تجارية صعبة لتنتهي الربع الثاني مع 5.7 مليون عميل، وهو انخفاض قدره 51,000 عميل عن الربع السابق. انخفضت اتصالات النطاق العريض إلى 5,738,800 من 5,811,200 في الربع الثاني من عام 2024. ومع ذلك، نما متوسط الإيراد الشهري لكل مشترك ثابت بنسبة 3.2٪ على أساس ربع سنوي، مستفيدًا من التركيز على الاحتفاظ بالقيمة وزيادات الأسعار السنوية. يبقى متوسط الإيراد الشهري لكل مشترك ثابتًا على أساس سنوي. قال Lutz Schüler، الرئيس التنفيذي لشركة Virgin Media O2: "نحن نوظف توازنًا دقيقًا بين الحجم والقيمة من خلال استراتيجية متعددة العلامات التجارية في كل من الشبكات الثابتة والمتنقلة، مدعومة بتحسين مستمر في خدمة العملاء وواحدة من أفضل برامج الولاء في البلاد مع Priority من O2". بدأت استراتيجية تحسين تجربة العملاء بالفعل في إعطاء نتائج إيجابية مع انخفاض عدد شكاوى العملاء.
