Die Medienbranche steht kurz vor einem bedeutenden Wandel in der Content-Erstellung, -Auslieferung und -Monetarisierung. Personalisierung entwickelt sich zu einer Schlüsselstrategie, um die Zuschauerbindung zu erhöhen und den Umsatz zu optimieren. Während sich die Branche auf die IBC 2025 in Amsterdam im September vorbereitet, haben zahlreiche Technologieanbieter und Dienstleister erweiterte Personalisierungsfunktionen als entscheidenden Trend hervorgehoben. Dies geht über reine technologische Fortschritte hinaus; es stellt einen grundlegenden Wandel von der Massenmarkt-Content-Distribution zu nutzerzentrierten Strategien dar, bei denen die Zuschauer als Individuen und nicht als demografische Gruppen behandelt werden.
Die traditionelle Segmentierung des Publikums anhand breiter demografischer Kategorien wird durch hochentwickelte Personalisierungssysteme ersetzt, die in der Lage sind, Inhalte in Echtzeit an einzelne Zuschauer anzupassen. „Personalisiertes Video im großen Maßstab wird die nächste Welle der Medientransformation bestimmen – und verändern, wie Sender, Streamer und Marken ihr Publikum erreichen“, sagte Kathleen Barrett, CEO von Backlight. „Wenn wir von statischen Demografie-Daten zu wirklich individuellen Erfahrungen übergehen, ermöglichen KI-gestützte Media-Asset-Management-Systeme bereits eine effiziente Lokalisierung und Versionierung über Märkte, Formate und Publikumssegmente hinweg.“ Diese Verschiebung erfordert eine Änderung der Content-Strategie, die das gesamte Medienökosystem beeinflussen wird.
„Es geht nicht darum, mehr Inhalte zu erstellen – sondern intelligentere Inhalte“, erklärte Barrett. Medienunternehmen überdenken ihre Geschäftsmodelle und konzentrieren sich auf nutzerzentrierte Ansätze, bei denen die Zuschauer der wichtigste Vermögenswert sind, nicht nur Werbeplätze. „Wir sehen einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie Medienunternehmen die Monetarisierung angehen“, sagte Steve Reynolds, CEO von Imagine Communications. „Viele Unternehmen wenden sich vom Verkauf einzelner Werbeplätze ab und behandeln stattdessen die Zuschauer selbst als Inventar. Das Total-TV-Modell – die Behandlung von linearem Fernsehen, Streaming und CTV als einheitlicher Zuschauer- und Inventarpool – ist nicht nur eine Strategie. Es ist eine Notwendigkeit zum Überleben in einem Umfeld, das in den nächsten fünf Jahren oder länger fragmentiert bleiben wird.“
Dieser Ansatz ermöglicht differenziertere Monetarisierungsstrategien, die an die individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen der Zuschauer auf verschiedenen Plattformen angepasst werden können. Die Fähigkeit, personalisierte Inhalte bereitzustellen, fördert neue Ansätze für regionale und spezialisierte Fernsehsendungen, die auf sehr spezifische Publikumssegmente zugeschnitten sind. „Ein aufstrebender Trend, der die nächsten fünf Jahre der Medienbranche bestimmen wird, ist der kontinuierliche Aufstieg alternativer und regionalisierter Sendungen, die auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten sind“, sagte Andrew Reich, Vice President Strategic Business Development bei Zixi. „Diese Verschiebung wird weiterhin neue Monetarisierungsmöglichkeiten eröffnen, indem sie die Bindung und Reichweite erweitert.“ Dies erfordert skalierbare Bereitstellungstechnologien. „Skalierbare Video-over-IP-Workflows sind unerlässlich, um eine skalierbare und nahtlose Bereitstellung zu ermöglichen“, bemerkte Reich.
KI ermöglicht Personalisierung, die sich auf die Echtzeit-Content-Modifikation und die Anzeigenerstellung erstreckt und eine beispiellose individuelle Ausrichtung bietet. „Mit dem Fortschritt der KI in den nächsten Jahren werden wir sehen, dass die Zuschauererlebnisse auf ein Niveau personalisiert werden, das im Moment kaum vorstellbar ist“, sagte Martins Magone, CTO von Veset. „Sender und Content-Anbieter werden in der Lage sein, lineare Fernseh-Feeds auf individueller Ebene anzupassen, und Anzeigen werden nicht nur präzise ausgerichtet, sondern können auch dynamisch von KI erstellt werden, um bei einem einzelnen Zuschauer in einem bestimmten Moment Anklang zu finden.“ Dies erfordert eine robuste Cloud-Infrastruktur. „Sender und Dienstleister, die in Cloud-basierte Infrastruktur investiert haben, werden am besten positioniert sein, um dieses Maß an Personalisierung im großen Maßstab bereitzustellen“, fügte Magone hinzu.
Die erweiterte Personalisierung geht über die Benutzererfahrung hinaus und beeinflusst die Content-Erstellung, -Kuratierung und -Planung während des gesamten Content-Lebenszyklus. „Auf der IBC 2025 freue ich mich am meisten darauf, zu demonstrieren, wie Personalisierungsintelligenz den gesamten Content-Lebenszyklus verändern kann – nicht nur die Endbenutzererfahrung“, sagte Ivan Verbesselt, Chief Product and Marketing Officer bei Mediagenix. Branchenführer betonen, dass der Wettbewerbsvorteil bei Unternehmen liegt, die die Personalisierung frühzeitig in ihre Workflows integrieren. „Die Frage ist nicht, ob man personalisieren sollte, sondern wie früh im Content-Lebenszyklus man bereit ist, sich von der Intelligenz des Publikums leiten zu lassen“, sagte Verbesselt. Dies spiegelt die Komplexität der Implementierung von Personalisierung im großen Maßstab wider, die Infrastruktur- und Prozessänderungen erfordert.
Personalisierungstechnologien sind auch Treiber für die operative Effizienz, reduzieren Verschwendung und optimieren die Ressourcenallokation. „Mediengruppen erschließen die Möglichkeit, personalisierte Videos im großen Maßstab bereitzustellen und gleichzeitig messbare Gewinne bei Engagement, Conversion und operativer Effizienz zu erzielen“, sagte Barrett. Die Erweiterung der Content-Distributionsplattformen schafft sowohl Chancen als auch Herausforderungen für Personalisierungsstrategien und erfordert einheitliche Ansätze über mehrere Betrachtungsumgebungen hinweg. „Die Gespräche sollten sich darauf konzentrieren, wie die Creator Economy und die Plattformvielfalt die Content-Erstellung verändern“, sagte Jean-Christophe Perier, CMO von Globecast.
Die Bereitstellung von Personalisierung im großen Maßstab erfordert erhebliche Investitionen in die Infrastruktur, insbesondere in Cloud-native Systeme. Die technischen Anforderungen gehen über einfache Empfehlungssysteme hinaus und umfassen die dynamische Content-Zusammenstellung, Echtzeit-Transcodierung und intelligente Distributionssysteme. Unternehmen müssen auch neue Metriken und Messrahmen entwickeln, die den ROI nachweisen und gleichzeitig die Datenschutzbestimmungen einhalten. Mit dem nahenden Termin der IBC 2025 stellt die Personalisierung eine wichtige strategische Veränderung für die Medienbranche dar. Anbieter werden nicht nur technologische Fähigkeiten, sondern auch grundlegende Veränderungen in der Art und Weise präsentieren, wie Medienunternehmen mit ihrem Publikum interagieren.