Ein neuer Bericht von Kantar zeigt, dass Netflix im Jahr 2025 mit 12 % den größten Anteil an neuen zahlenden Abonnenten weltweit gewonnen hat und damit Konkurrenten wie Prime Video, Paramount+, Apple TV+ und Disney+ übertrifft. Dieser Erfolg wird auf eine Kombination von Faktoren zurückgeführt, darunter starke Inhalte wie Squid Game, Cobra Kai und WWE, die fast die Hälfte (48 %) der neuen Abonnenten anzogen. Netflix weist außerdem eine hohe Kundenzufriedenheit (+42 NPS) und eine starke Präsenz in zwei Dritteln der VOD-Haushalte auf.
Andrew Skerratt, Insight Director bei Kantar, kommentierte: „Das internationale Abonnentenwachstum von Netflix ist das Ergebnis einer gezielten, zukunftsorientierten Strategie, die auf globaler Content-Diversifizierung und hohen Investitionen in interaktives und KI-personalisiertes Storytelling basiert. Die Expansion in den Gaming- und Live-Event-Bereich hat neue Einnahmequellen geschaffen und neue Verbraucher angesprochen, und die frühzeitige Einführung seiner werbegestützten Stufe hat sich als ebenso erfolgreich erwiesen und preisbewusste Zuschauer angezogen, ohne die Premium-Basis zu kannibalisieren.“
DAZN verzeichnete ebenfalls ein signifikantes Wachstum und konnte einen beeindruckenden Anstieg der globalen Abonnenten um 11 % im Quartalsvergleich verzeichnen, wodurch es sich als wichtiger Akteur über das Sport-Streaming hinaus etabliert hat. Der Erfolg der Plattform ist besonders stark bei jüngeren Zielgruppen (unter 34 Jahren) ausgeprägt, was auf gezielte digitale, soziale und Out-of-Home-Marketingkampagnen für hochkarätige Sportveranstaltungen zurückzuführen ist.
Während DAZN-Abonnenten eine hohe Zufriedenheit mit der Breite und Tiefe der Sportinhalte ausdrücken, gibt es Verbesserungspotenzial bei der Kommentarqualität (nur 25 % der Abonnenten sind zufrieden), interaktiven Funktionen und der Werbeerfahrung während Live-Events. Skerratt fügte hinzu: „Nach Jahren des Erwerbs von Sportrechten positioniert sich DAZN jetzt als mehr als nur ein Ort, um Live-Sport zu verfolgen. Es möchte der zentrale Hub für das gesamte Sport-Ökosystem sein. Die jüngste Übernahme von Foxtel in Australien war ein Meilenstein auf diesem Weg und stärkte die globale Präsenz von DAZN und unterstreicht seinen Ehrgeiz, die internationale Sportmedienlandschaft anzuführen.“
Der Bericht hebt auch den Aufstieg gebündelter Streaming-Dienste hervor, wobei 26 % der Abonnements jetzt Teil eines Paketangebots sind – ein signifikanter Anstieg gegenüber 22 % im Vorjahr und 20 % im ersten Quartal 2023. Dieser Trend spiegelt einen Wandel hin zu reichhaltigeren Ökosystemen wider, die Streaming mit anderen Diensten wie Einzelhandel, Gaming und Fintech integrieren. Bemerkenswert ist, dass 41 % der Haushalte mit gebündelten Abonnements mit dem erhaltenen Wert zufrieden sind.