Un estudio reciente de 5,000 suscriptores estadounidenses revela una tendencia convincente: los consumidores están encontrando formas innovadoras de ahorrar dinero adoptando servicios de suscripción combinados. El estudio Subscriptions Assemble de Bango destaca que casi una cuarta parte de los suscriptores estadounidenses (23%) gastan más de $100 mensuales en streaming y otras suscripciones, totalizando más de $1,200 anuales. Esto ha llevado a un cambio significativo de las suscripciones independientes hacia las ofertas combinadas.
Los datos muestran que el estadounidense promedio maneja 5.4 suscripciones, con dos típicamente incluidas en un paquete combinado. Una mayoría significativa (55%) obtiene estas suscripciones combinadas a través de sus proveedores de telefonía móvil, mientras que el 34% accede a ellas a través de minoristas como Walmart (Walmart+) o Amazon (Prime). Este fenómeno de paquetes resulta en que el 44% de los suscriptores reciben un servicio previamente pagado por separado sin costo adicional, aumentando al 55% entre los jóvenes de 18 a 24 años.
El informe de Bango enfatiza que el movimiento hacia los paquetes no se trata únicamente de ahorro de costos; la comodidad y la flexibilidad son factores clave. El 41% de los suscriptores expresan frustración por administrar numerosas suscripciones individualmente, y el 62% prefiere los paquetes a las suscripciones de servicios individuales. Un sorprendente 63% desea una sola aplicación para administrar todas sus suscripciones, lo que irónicamente refleja el mismo sistema que muchos "cortacables" inicialmente intentaron evitar.
Paul Larbey, CEO de Bango, comentó: “Nuestra investigación revela un cambio importante en la industria de las suscripciones multimillonarias. Por primera vez, Estados Unidos está pasando de la ‘economía de suscripción’ a una ‘economía de paquetes’, donde las plataformas no compiten de forma aislada, sino que se unen para ofrecer más valor a los suscriptores.” Larbey argumenta además que esta tendencia se extiende más allá del streaming, abarcando servicios de juegos e incluso suscripciones de IA, facilitadas por asociaciones entre empresas de telecomunicaciones, minoristas y bancos. El éxito de servicios como ‘Verizon +play’ ejemplifica esta creciente tendencia de “Super Paquetes”.
Si bien el streaming de video sigue siendo la suscripción más popular (75%), una parte sustancial de los suscriptores estadounidenses (62%) pagan por suscripciones minoristas, y casi una cuarta parte (22%) se suscriben a servicios de juegos. El mercado continúa expandiéndose, con 1 de cada 10 suscriptores que ahora pagan por servicios mensuales de IA como ChatGPT (9%).