A medida que los deportes migran cada vez más de la televisión tradicional por cable y broadcast a las plataformas de streaming, una nueva investigación indica que los fanáticos están adoptando cautelosamente el cambio.
Según los últimos hallazgos de la encuesta "What's the Score: The Evolution of Sports Media" de Hub Entertainment Research, los fanáticos están generalmente entusiasmados con la comodidad de los deportes en streaming, pero hay preocupaciones sobre la accesibilidad y la confiabilidad.
La encuesta muestra que, si bien los fanáticos creen que las redes de televisión tradicionales por cable y broadcast todavía ofrecen deportes mejor que las marcas de streaming individuales, existe un apetito significativo por más deportes en los servicios de streaming.
Cuando se les preguntó qué plataforma cubriría mejor los deportes, el 24% de los encuestados eligió la televisión en red, más del doble del 11% que eligió Amazon Prime y casi tres veces más que plataformas como Hulu o Netflix. Sin embargo, el 59% de los encuestados optó por una plataforma de streaming, destacando la creciente confianza en las marcas de streaming debido a su presencia establecida en la televisión con guion.
A pesar del entusiasmo, los problemas técnicos persisten. Más de un tercio (37%) de los fanáticos ávidos de los deportes informaron haber experimentado problemas técnicos frecuentes, como almacenamiento en búfer, fallas en la aplicación o tiempo de retraso entre las transmisiones de streaming y las transmisiones de red. Sin embargo, estos desafíos no han disminuido significativamente el entusiasmo. Entre los fanáticos que experimentan problemas técnicos, el 75% todavía expresa entusiasmo por que más deportes estén disponibles en las plataformas de streaming. Este entusiasmo se refleja casi en aquellos que no encuentran tales problemas, con un 68% mostrando una perspectiva positiva.
Muchos fanáticos encuentran el panorama fragmentado de múltiples servicios de streaming un obstáculo. El sesenta y nueve por ciento de los fanáticos ávidos de los deportes sienten que usar múltiples proveedores para ver el mismo deporte es una molestia, y el 59% dice que se ha vuelto más desafiante encontrar los deportes que quieren ver. Ambas cifras han aumentado desde la primera ola de este estudio hace seis meses. Jon Giegengack, director de Hub y uno de los autores del estudio, señaló: "La reputación que las marcas de streaming han construido al ofrecer televisión con guion les ha ganado buena voluntad en lo que respecta a los deportes. Pero esa buena voluntad no viene sin condiciones: la televisión en red todavía se beneficia de la inercia de la familiaridad, una que los streamers individuales necesitarán un historial más largo para igualar. Además, los fanáticos ya desconfían de que sus deportes se volverán más confusos de encontrar, un problema que será aún más frustrante con los deportes en vivo porque es fundamental encontrarlos y verlos de inmediato".
Basado en entrevistas con 3.763 fanáticos de los deportes estadounidenses de 13 a 74 años, el estudio de Hub subraya las complejidades y los dolores de crecimiento de la evolución de los medios deportivos. A medida que el streaming continúa aumentando en popularidad, debe abordar estas preocupaciones para garantizar que los fanáticos puedan encontrar y disfrutar de sus deportes favoritos sin frustración.