TAG Video Systems y Witbe, líderes de la industria en sus respectivos campos, han anunciado una asociación estratégica innovadora. Esta colaboración tiene como objetivo revolucionar el monitoreo de video y la garantía de calidad en toda la cadena de entrega de contenido Over-The-Top (OTT). La asociación combina las sofisticadas capacidades de monitoreo de TAG, incluida su innovadora tecnología Content Matching, con el NOC virtual de vanguardia de Witbe y el monitoreo de video automatizado en dispositivos reales.
Este enfoque combinado ofrece una solución de monitoreo integral de extremo a extremo. Proporciona visibilidad completa del proceso de entrega de video, desde la fuente inicial hasta la experiencia real del espectador en numerosos dispositivos y ubicaciones geográficas. “Esta asociación marca otro hito en la misión de TAG de ofrecer monitoreo multiaplicación a escala a través de nuestra Plataforma Multimedia en Tiempo Real”, señaló Ziv Mor, director de crecimiento de TAG. “Con la perspectiva única de usuario-dispositivo de Witbe, estamos cerrando el ciclo de visibilidad de extremo a extremo. Nuestros clientes ahora tienen información crítica hasta el dispositivo del espectador, lo que les permite rastrear prácticamente todos los aspectos de la calidad, incluida la latencia, en toda la red, desde la fuente hasta la pantalla, y abordar proactivamente la demanda continua de una experiencia de visualización mejor y sin problemas.”
Para mostrar sus capacidades integradas, TAG y Witbe colaboraron en un estudio de caso convincente durante un evento deportivo importante. Este estudio evaluó meticulosamente tanto el rendimiento de la red como la entrega de contenido a nivel del usuario final: la experiencia real del espectador. Las métricas clave incluyeron el rendimiento de la aplicación, el tiempo de almacenamiento en búfer inicial y la coincidencia de contenido para garantizar la integridad de la transmisión. El estudio midió de forma única la latencia en varias plataformas de transmisión, una hazaña que antes era imposible sin la visibilidad de la transmisión del usuario final. El monitoreo integral abarcó proveedores de cable tradicionales y plataformas de transmisión OTT, ofreciendo información valiosa sobre cómo los principales servicios de transmisión gestionaron el entorno de alta demanda de un evento en vivo significativo. “En Witbe, constantemente estamos superando los límites del monitoreo y las pruebas automatizadas, para que nuestros clientes puedan medir con precisión la verdadera calidad de la experiencia que brindan a sus espectadores”, dijo Mathieu Planche, CEO de Witbe. “Asociarnos con TAG nos permite resolver dos desafíos críticos para nuestros clientes: medir con precisión la latencia de extremo a extremo y garantizar que el contenido correcto llegue a los dispositivos de los usuarios finales. Con nuestra experiencia combinada, ahora podemos no solo proporcionar a los proveedores de contenido y las emisoras la capacidad de medir la verdadera calidad de sus servicios en dispositivos de prueba reales, sino también obtener información sobre cómo funcionan sus transmisiones en la red.”
La creciente popularidad de la transmisión requiere experiencias de video consistentes y de alta calidad en diversos dispositivos y redes. Esta asociación integra de forma única el análisis de datos de red en tiempo real de TAG con el análisis de calidad de video en tiempo real de Witbe y el monitoreo activo en dispositivos reales. Esta integración permite a los proveedores de servicios: Monitorear y visualizar todo el flujo de trabajo de entrega de contenido, desde la fuente hasta el espectador; Medir y comparar la latencia en diferentes plataformas; Evaluar KPI cruciales, como el tiempo de almacenamiento en búfer inicial, la calidad del video y el rendimiento de la aplicación; y Asegurar que el contenido correcto se transmita a los dispositivos de los usuarios finales.
La solución conjunta se implementó durante el evento, recopilando datos en tiempo real de múltiples ubicaciones y dispositivos. Estos datos se compilaron en un informe posterior al evento, que proporciona información valiosa sobre el panorama cambiante de la transmisión en vivo a gran escala. El informe está disponible públicamente.