La transición de la industria de la radiodifusión de la entrega por satélite a la entrega por IP requiere una adaptación por parte de los proveedores de tecnología, y Zixi no es una excepción. Tras su adquisición por Clearhaven Partners, la empresa se ha reposicionado estratégicamente. “Hemos estado escuchando a los clientes y lo que hemos oído constantemente es: ‘Me encanta su tecnología para lo que hago, pero no entiendo qué más hacen y en qué más pueden ayudarme’”, dijo Kris Alexander, vicepresidente de producto y marketing de la industria de Zixi, en la feria NAB Show 2025. “Y luego, lo otro que hemos oído constantemente es: ‘Su modelo comercial simplemente no me funciona’ ”.

Esta retroalimentación impulsó un cambio. “Había clientes que decían: quiero usarlos, pero su modelo de precios no funciona”, explicó Alexander. “Y eso se debía principalmente a que… lo precificamos como una CDN. Y simplemente no tenía sentido”. Esto dificultaba la evaluación del coste total de propiedad y la predicción del margen. Bajo la dirección del CEO Marc Aldrich, anteriormente de Amazon Web Services (AWS), Zixi adoptó un modelo de licencias predecible. “Podemos simplemente licenciar el software para un evento que esté ejecutando… para una filial de una estación a la que lo esté enviando… o un canal”, dijo Alexander. Su software ahora admite 14 protocolos, incluidos SRT y REST, lo que permite una transición IP gradual.

Zixi prioriza la integración del flujo de trabajo. “Por eso dedicamos mucho tiempo a asegurarnos de que podemos comunicarnos con los mensajes SCTE-35”, afirmó Alexander. “De esa manera, podría utilizar su infraestructura existente, para que no tenga que desechar nada en términos de infraestructura… No tiene que cambiar su estructura operativa”. Sinclair Broadcast Group se benefició de los ahorros de costes y la mejora de la fiabilidad. “El gran diferenciador”, dijo Del Parks de Sinclair, “fue que pudimos reducir el coste”, señaló Alexander, destacando la utilización eficiente de la memoria y el cálculo. Los costes reducidos de resolución de problemas también fueron significativos. “Además de esto, no solo tenemos ese software que puede tomar las entradas, realizar el procesamiento y enviar los objetivos, sino que también tenemos, considéreselo como una capa de software que realiza una orquestación automatizada, el control y, lo que es más importante, la supervisión”.

Los objetivos de crecimiento futuro incluyen la contribución y la producción remota, abordando el deseo de evitar los costosos camiones de satélite y la fibra. “Nadie quiere tener que utilizar camiones con una subida satelital. Nadie quiere tirar fibra. Es caro, y también hay plazos de entrega largos. No es flexible”, explicó Alexander, mencionando el 5G o LTE enlazado. Reconoce la disrupción de la industria, incluyendo el reempaquetado de la banda C, ATSC 3.0 y la consolidación de los medios de comunicación. “Sospecho que seguiremos viendo muchos cambios, especialmente en los próximos tres a cinco años”, dijo. Zixi se posiciona como un componente clave en la transición a IP: “En el cambio a IP, necesitará algún software e ingrediente para ayudar en esa transición. Y, por lo tanto, independientemente de los diferentes actores aquí, creemos que ofrecemos algo que puede proporcionar mucho valor en términos de flexibilidad y reducción de costes como ingrediente para esa solución final”.