Evergent ha lanciato una piattaforma avanzata progettata per migliorare significativamente la fidelizzazione degli abbonati e guidare la crescita multi-servizio nei settori dello streaming, degli sport direct-to-consumer e della pay-TV. Presentata all'IBC2025, la tecnologia di Evergent supporta attualmente oltre 950 milioni di abbonati in 180 paesi per importanti clienti tra cui Sky, Sony Pictures, BritBox, DIRECTV e la NBA.
L'azienda con sede a Sunnyvale evidenzia la necessità critica di sistemi efficienti nel panorama dello streaming. Questi sistemi devono gestire efficacemente l'engagement degli abbonati, il supporto clienti, i processi di pagamento e, soprattutto, la riduzione del churn, facilitando al contempo il lancio di servizi in bundle. La nuova suite di prodotti di Evergent affronta direttamente queste sfide offrendo strumenti robusti per l'espansione dei servizi, esperienze abbonati migliorate e gestione ottimizzata dei ricavi.
“Le aziende di streaming necessitano di informazioni in tempo reale sul comportamento degli abbonati per scalare le loro attività e migliorare le esperienze”, ha dichiarato Vijay Sajja, Founder & CEO di Evergent. “I nostri ultimi lanci mirano a trasformare la gestione e la fatturazione degli abbonati e a utilizzare l'intelligenza artificiale per la creazione di valore”. Le soluzioni innovative di Evergent, dimostrate all'IBC2025, sono prontamente disponibili tramite la sua piattaforma SaaS modulare e nativa del cloud.