В постоянно развивающемся медиа-ландшафте организации все чаще переходят на централизованные платформы, отказываясь от разрозненных экосистем поставщиков. Эта тенденция направлена на значительное сокращение скрытых операционных издержек и устранение межведомственных барьеров, которые часто затрудняют процессы производства и распространения контента. Традиционные медиа-операции, характеризующиеся многочисленными разрозненными инструментами и системами, как правило, создают неэффективность из-за избыточного лицензирования программного обеспечения, постоянного переключения контекста и задержек в координации между отделами. По словам руководителей отрасли, такие фрагментированные подходы приводят к значительным скрытым затратам, которые становятся очевидными только после внедрения консолидированных систем.
Kathleen Barrett, CEO компании Backlight, отмечает: «Скрытые затраты разрозненных медиа-технологических стеков быстро накапливаются: команды ежедневно теряют часы на поиск активов в разрозненных платформах, переключение между инструментами редактирования, хранения, управления проектами и рецензирования, а также на управление конфликтами версий, которые тормозят производство». Это подчеркивает время, потраченное на навигацию по разрозненным системам, что влияет на общую производительность.
Фрагментированные системы часто приводят к операционным узким местам из-за необходимости постоянного переключения контекста между инструментами и задержек в координации между командами. Руководители отрасли описывают эти рабочие процессы как неэффективные релейные процессы, в которых команды не видят прогресса других отделов. Nav Khangura, VP по продажам и развитию бизнеса в TMT Insights, объясняет эту неэффективность, заявляя: «В традиционных медиа-рабочих процессах время часто теряется из-за ручных процессов, разрозненных инструментов и постоянного переключения контекста между командами и платформами; это похоже на попытку пробежать эстафету, не зная, где находится следующий бегун».
Для решения этих проблем медиакомпании все чаще внедряют централизованные платформы. Эти системы связывают ранее разрозненные инструменты и рабочие процессы, поддерживая единый источник информации. Интерфейсы прикладного программирования (API) и автоматизация играют решающую роль в связывании разрозненных инструментов и процессов. Aaron Kroger, директор по продуктовому маркетингу и коммуникациям в Dalet, предлагает: «Чтобы консолидировать фрагментированные процессы между отделами или системами поставщиков, организациям следует начать с централизованной, доступной платформы, которая обеспечивает унифицированный просмотр и управление. На основе этого интеграции могут связывать разрозненные инструменты, рабочие процессы и людей, а единый источник достоверной информации обеспечивает последовательность и устраняет дублирование».
Организации также используют облачные архитектуры с унифицированными интерфейсами для решения проблем координации. Это позволяет командам управлять несколькими функциями с единой платформы, устраняя избыточный ввод данных и снижая требования к координации между отделами. Khangura отмечает, что «Переход к облачной архитектуре с единым централизованным интерфейсом позволяет командам управлять приемом, контролем качества, утверждениями и доставкой в одном месте».
Централизованные платформы позволяют организациям консолидировать управление данными и устранять конфликтующие рабочие процессы, что приводит к согласованным стратегиям и более быстрой реакции на изменения рынка. Lucas Bertrand, основатель и CEO Looper Insights, подчеркивает это, говоря: «Централизация данных мерчандайзинга в единой платформе помогает унифицировать отчетность и устраняет избыточные или конфликтующие рабочие процессы между командами. Это устраняет разрозненность между маркетингом и партнерами платформы. Результатом является более согласованная стратегия и более быстрая реакция на изменения рынка».
Преимущества внедрения централизованных платформ очевидны в измеримых улучшениях операционной эффективности и снижении затрат, о которых сообщают организации. Например, Philadelphia 76ers и New Jersey Devils сократили расходы на управление хранилищем на 34%, одновременно упростив доступ почти к 2 миллионам активов после консолидации своих систем управления медиа. Аналогичным образом, Orange Prestations TV утроила выпуск графики, управляя более чем 730 000 активами после консолидации своей платформы.
Дальнейшие выгоды включают 50% сокращение усилий по курированию контента и 60% повышение эффективности рабочих процессов за счет устранения дублирующих систем и ручных передач. Ivan Verbesselt, chief strategy and marketing officer в Mediagenix, подчеркивает финансовое воздействие: «Расчет ROI для консолидации цепочки поставок сосредоточен на трех ключевых областях: повышение операционной эффективности, оптимизация доходов и снижение рисков. Когда вы устраняете дублирующие системы, ручные передачи и согласование данных в разрозненных платформах, затраты на оплату труда значительно снижаются, а скорость увеличивается».
Кроме того, консолидация платформы приводит к оптимизации доходов за счет улучшения использования контента. Организации сообщили об улучшении конверсии на 35% и увеличении эффективного размера каталога, что позволяет большему количеству контента приносить доход до истечения срока действия лицензии. Как отмечает Verbesselt: «Единый источник достоверной информации устраняет дорогостоящие нарушения прав, упущенные возможности лицензирования и списания контента, который никогда не монетизируется должным образом. ROI увеличивается, потому что каждое улучшение усиливает другие».
Консолидация платформы обеспечивает возврат инвестиций за счет различных механизмов снижения затрат, включая устранение избыточных лицензий на программное обеспечение, более быстрый поиск активов и сокращение трудозатрат на передачу файлов и координацию задач. Barrett резюмирует это, заявляя: «Консолидация вашей медиа-экосистемы — это не просто операционно чище — она обеспечивает измеримый ROI за счет сокращения расходов на программное обеспечение, более быстрого поиска активов с помощью метаданных, улучшенных искусственным интеллектом, и сокращения трудозатрат на передачу файлов».
Наконец, организации переходят на консолидированные платформы, чтобы устранить бессрочные лицензии на программное обеспечение и недоиспользуемую инфраструктуру в своих цепочках поставок. Geoff Stedman, CMO в SDVI, объясняет: «Переход к облачной архитектуре предоставляет возможность отказаться от бессрочных лицензий на программное обеспечение и недоиспользуемой инфраструктуры для элементов обработки медиа в цепочке поставок». Инструменты обработки медиа, такие как перекодирование видео, обработка аудио и модификация субтитров, могут работать по моделям по требованию или на основе потребления, избегая долгосрочных лицензионных обязательств и обеспечивая надлежащее выделение ресурсов.
В заключение, консолидация фрагментированных технологических стеков является стратегическим подходом к снижению операционных затрат, повышению эффективности рабочих процессов и улучшению межведомственной координации в медиа-организациях.

