Голландский орган по защите данных (DPA) наложил €4,75 млн штрафа на Netflix по итогам пятилетнего расследования его практики обработки данных. Расследование охватывало период с 2018 по 2020 год, в течение которого DPA установил, что Netflix ненадлежащим образом информировал своих клиентов о том, как обрабатываются их персональные данные.
В заявлении DPA подчеркивается, что Netflix предоставлял своим клиентам недостаточно и неясную информацию. Председатель DPA Алеид Вольфсен заявил: «Такая компания, с оборотом в миллиарды и миллионами клиентов по всему миру, должна должным образом объяснять своим клиентам, как она обрабатывает их персональные данные. Это должно быть предельно ясно. Особенно, если клиент спрашивает об этом. А этого не было».
После расследования Netflix, как сообщается, обновил свое заявление о конфиденциальности и улучшил предоставление информации. Этот значительный штраф подчеркивает важность прозрачной практики обработки данных для крупных корпораций, особенно в отношении управления данными потребителей. Это решение служит напоминанием о необходимости четкой и легко понятной информации об использовании персональных данных.