Поширення платформ потокового мовлення та фрагментація аудиторії на різних пристроях створюють значний виклик для спортивних мовників. Підтримка та поглиблення залучення фанатів у цьому насиченому цифровому середовищі вимагає кардинального переходу від традиційних моделей мовлення. Пасивний перегляд поступається місцем інтерактивним, персоналізованим враженням, які стирають межі між споживанням та участю.
Наступне покоління спортивних фанатів вимагає більше, ніж просто альтернативних кутів камери або статистичних накладок. Вони прагнуть імерсивних вражень, персоналізованого контенту та безперервного залучення, яке поширюється за межі прямих ефірів. Це вимагає повного переосмислення відносин між мовником та аудиторією та розробки нових моделей доходів, які відповідають потребам як традиційних глядачів, так і цифрових новачків.
“Ми переходимо до мультиекранної культури, де дані, інтерактивність та гейміфікація відіграють центральну роль у залученні фанатів,” сказав Марк Кук, віце-президент з продажу в Європі, на Близькому Сході та в Африці в Ross Video. “Фанати більше не просто дивляться; вони хочуть взаємодіяти з грою в режимі реального часу, будь то статистика, фентезі-ліги чи інтерактивні платформи другого екрану.”
Звіт Ross Video, “Вичерпний посібник для сучасного спортивного глядача,” підкреслює цю зміну поведінки. Хоча 64% фанатів все ще віддають перевагу традиційному телебаченню, майже третина тепер дивиться на смартфонах або планшетах, а 17% одночасно стежать за кількома спортивними подіями. Звіт також показує, що 31% європейських глядачів пишуть повідомлення друзям під час ігор, одночасно переглядаючи соціальні мережі, що підкреслює важливість залучення спільноти.
“Важливо створювати враження, які змушують фанатів відчувати себе частиною дії,” сказав Кук. “Незалежно від того, чи це таблиці лідерів, прогнози в реальному часі чи інтерактивність, що керується спільнотою.” Вирішення проблеми поколінного розриву у перевагах перегляду при збереженні широкої привабливості є надзвичайно важливим. “Традиційні фанати віком 35 років і старше все ще прагнуть дивитися весь матч або гру. Тоді як молодші покоління споживають спорт у коротших, різноманітніших форматах,” зазначив Кук. “Ми повинні бути актуальними для обох.”
Платформи віртуальної та доповненої реальності (VR/AR) перетворюються на життєздатні комерційні платформи, здатні надавати преміальні враження у великих масштабах. “Наступне покоління залучення фанатів ось-ось зробить крок від 2D-екранів до повністю імерсивних 3D-світів, де кожне місце – це місце в першому ряду,” сказала Люсі Транг Нгуєн, директор з розвитку бізнесу в Accedo. “Мільйони фанатів відчуватимуть дію так, ніби вони знаходяться на стадіоні, маючи свободу досліджувати, взаємодіяти та спілкуватися зі своїми героями.” Ці імерсивні враження створюють нові можливості для інтеграції брендів та активації спонсорства, потенційно перетворюючи економіку спортивного мовлення.
“Це відкриває двері для багатого, інтерактивного брендового сторітелінгу – перетворюючи кожен момент на точку дотику для більш глибокої лояльності, активації спонсорства та нових потоків доходів,” додала Нгуєн.
Контроль та персоналізація для фанатів є ключовими диференціаторами на насичених ринках потокового мовлення. “Майбутнє залучення фанатів полягає у наданні глядачам більшого контролю,” сказав Ян Годфрі, технічний директор TSL. “Не просто вибір з кількох альтернативних каналів зі статичних позицій, а фактично можливість вибрати, за яким кутом камери або мікрофоном вони хочуть стежити. По суті, створюючи свою власну версію події в реальному часі.”
Постійні моделі залучення є вирішальними для підтримки зв’язку з аудиторією протягом року. Ці безперервні підходи до потокового мовлення поєднують прямі трансляції з додатковим контентом. “Ми вступаємо в еру безперервного потокового мовлення для ліг та навіть окремих команд, де фанати можуть налаштуватися у свій час для постійного потоку контенту,” сказала Кетлін Барретт, генеральний директор Backlight. “Ці постійно активні канали поєднують прямі трансляції з цифровими вечірками для перегляду, чатом у реальному часі, інтеграцією мерчандайзингу, розповідями за лаштунками та кураторськими архівними кадрами.”
Преміальні враження в цих безперервних моделях стають більш складними, включаючи імерсивні технології. “Преміальні враження також розвиваються, з імерсивними пропозиціями AR та VR біля поля, які наближають фанатів до дії,” сказала Барретт. Штучний інтелект (ШІ) та машинне навчання забезпечують безпрецедентний рівень персоналізації контенту, адаптуючи враження до індивідуальних переваг та звичок перегляду фанатів.
“Провідні організації також тестують персоналізовані підсумки, адаптовані до індивідуальних переваг фанатів – за улюбленою командою, гравцем, стилем контенту та навіть бажаною тривалістю – щоб фанати могли наздогнати за 30, 60 або 90 секунд або зануритися глибше, коли їм потрібно більше,” пояснила Барретт. Мета полягає у створенні більш актуальних, частих точок дотику, які підтримують залучення між великими подіями. “Це нова модель для постійного зв’язку з фанатами – надання більшої актуальності, частіше, з вимірюваним комерційним впливом,” підсумувала Барретт.
ШІ також використовується для створення гіперперсоналізованих вражень від контенту, які об’єднують кілька потоків даних у реальному часі. “ШІ буде відмінно працювати як платформа для творчого розширення можливостей для залучення фанатів,” сказав Девід Жорба, головний директор з бізнесу та стратегії в Emergent. “Він може генерувати автоматизовані, гіперперсоналізовані потоки контенту, об’єднуючи пряме відео, дані в реальному часі та аналітику візуалізації для створення унікальних вражень для глядачів.”
Функції доступності є стратегічними можливостями, а не просто вимогами до відповідності. Продвінуті технології полегшують обслуговування різноманітної глобальної аудиторії з локалізованим, доступним контентом. “У сучасному мовленні доступність – це стратегія, а не благодійність,” сказав Росс Таннер, старший віце-президент EMEA в Magnifi. “Багатомовні субтитри, інклюзивний UX та культурно чутливі формати відкривають нові аудиторії та невраховані доходи.” Інструменти генеративного ШІ прискорюють цю тенденцію, автоматизуючи створення покращень доступності контенту. “Завдяки інструментам на основі GenAI, які тепер створюють миттєві, контекстно-свідомі покращення контенту, ще ніколи не було так легко враховувати всіх,” додав Таннер.
Оскільки права на спортивні події все більше фрагментуються на різних платформах та каналах розповсюдження, мовники розробляють більш гнучкі моделі залучення, які адаптуються до мінливих споживчих переваг та моделей перегляду. “Залучення фанатів перетворюється на більш глибокий обмін цінністю, який виходить за межі екрана – включаючи ексклюзивний контент, винагороди за лояльність, інтерактивну комерцію, кросплатформні взаємодії, такі як дропи відеоігор та навіть переваги на місці для спортивної аудиторії,” сказав Крейг Фергюсон, регіональний директор з продажу в Європі в Evergent. Це стимулює експерименти з новими моделями підписки та доступу.
“Власники прав експериментують з пропусками на конкретні матчі, рівнями лише з найяскравішими моментами та гнучким доступом з паузою та відновленням, щоб підтримувати залучення фанатів цілий рік,” зазначив Фергюсон. Продвінуті рекламні технології створюють нові можливості для отримання доходів у рамках покращених вражень фанатів, використовуючи ШІ для визначення оптимальних моментів для інтеграції контекстно-релевантного контенту.
“Монетизація покращується завдяки впровадженню нового інвентарю за допомогою просунутих форматів реклами в потоці в межах спортивного контенту в прямому ефірі та за допомогою ШІ для визначення цінних моментів для динамічного вставлення контекстно-релевантних рекламних оголошень, які посилюють обізнаність про бренд та збільшують доходи,” сказав Ерік Галлієр, віце-президент з відео-рішень в Harmonic.
Інтеграція електронної комерції та інтерактивних функцій у враження від перегляду створює додаткові потоки доходів, що виходять за межі традиційних рекламних моделей. Виклик, з яким стикаються спортивні мовники, полягає не тільки в технологіях, а й у культурі: як підтримувати спільний досвід, який робить спорт захоплюючим, одночасно надаючи персоналізовані, інтерактивні враження, яких очікує сучасна аудиторія. Успіх вимагає балансу між інноваціями та фундаментальними людськими елементами, які роблять спортивне мовлення емоційно резонансним. Майбутнє галузі залежить від створення вражень, які є одночасно передовими та автентично пов’язаними зі спортом та історіями, які подобаються фанатам.