Недавній звіт для Департаменту культури, медіа та спорту (DCMS) вивчає поточний перехід від цифрового ефірного телебачення (DTT) до інтернет-протокольного телебачення (IPTV) у Великій Британії. Хоча очікується природний перехід до IPTV, звіт, під назвою "Розкриття реальності", підкреслює, що значна кількість домогосподарств все ще залежить виключно від DTT. Результати звіту свідчать, що без втручання уряду деякі демографічні групи можуть зіткнутися з труднощами при адаптації до IPTV.
Дослідження вивчає майбутнє розповсюдження телебачення, зосереджуючись на перешкодах, стимулах та уподобаннях телеглядачів. Воно було замовлене DCMS для дослідження причин, чому деякі британські домогосподарства не перейшли з DTT на IPTV. Звіт вказує на те, що все більша кількість британських будинків включає IPTV у свої звички перегляду, часто поряд з традиційними платформами, такими як DTT, кабельне чи супутникове телебачення. Прогнозується, що протягом наступного десятиліття кількість домогосподарств, що використовують лише IPTV та гібридні варіанти, зросте, зрештою ставши більшістю.
Однак, утримання мережі DTT створює зростаючі витрати та проблеми зі стійкістю. Фіксовані витрати на інфраструктуру означають, що зі скороченням кількості глядачів DTT, вартість на одного глядача зростає. "Розкриття реальності" виявило, що багато користувачів, які використовують лише DTT, задоволені своєю поточною конфігурацією та не розглядали перехід. Деякі не обізнані з альтернативами IPTV, тоді як інші мають хибні уявлення про IPTV. До них належить переконання, що IPTV вимагає дорогих передплат на платне телебачення, виключає доступ до прямого ефіру або є складним у налаштуванні.
Звіт також виявив проблеми, пов'язані з широкосмуговим доступом. Хоча більшість користувачів, які використовують лише DTT, мають широкосмуговий доступ, деякі стикаються з проблемами надійності, що призводить їх до переконання, що IPTV не буде працювати надійно в їхніх будинках. Невеликий відсоток не має домашнього широкосмугового доступу через фінансові обмеження або особистий вибір, покладаючись замість цього на мобільні дані. Покращений доступ до інтернету спонукав деяких перейти на IPTV, тоді як зовнішні фактори, такі як переїзд, часто створюють можливості для переоцінки налаштувань телебачення, особливо при покупці нової побутової техніки.
На запитання про потенційне вимкнення DTT, багато учасників висловили байдужість, вважаючи, що зможуть адаптуватися. Це особливо стосувалося користувачів гібридних систем, які вже використовують IPTV разом з DTT. Багато хто розглядав перехід, але не вважав його пріоритетним. Деякі згадували про неможливість дозволити собі IPTV, включаючи передплату на широкосмуговий доступ та нове обладнання, тоді як інші висловлювали занепокоєння з приводу перебоїв з інтернетом.