يُعدّ أحد الاتجاهات المهمة في قطاع البث والإعلام هو الحاجة الملحة إلى الكفاءة التشغيلية عبر جميع مراحل إنتاج وتوزيع الوسائط. إن القيود المالية والتطورات التكنولوجية السريعة تدفع محطات البثّ ومؤسسات الإعلام نحو حلول تُحسّن سير العمل دون المساومة على الجودة. وقبل معرض NAB Show، هناك العديد من الاتجاهات الرئيسية التي تُشكّل نقاشات القطاع.
تسببت تجزئة سير عمل الوسائط في حدوث حالات عدم كفاءة كبيرة، حيث تستخدم العديد من المؤسسات بنى تحتية منفصلة للبثّ، والبثّ التدفقي، ومنصات حسب الطلب (OTT). يبرز قادة الصناعة توحيد سير العمل كأولوية قصوى. قال Steve Reynolds، الرئيس التنفيذي لشركة Imagine Communications: "لم تعد الإيرادات تنمو بالسرعة التي كانت عليها من قبل، والتكاليف آخذة في الارتفاع. وقد أدى التحول نحو التوزيع متعدد المنصات إلى ظهور نفقات جديدة، حيث يجب على الشركات الآن إنتاج المحتوى وتنسيقه وإدارته عبر خدمات البثّ، والبثّ التدفقي، والمباشر للمستهلك، والخدمات المتنقلة." يُلاحظ Reynolds أن النهج الأولي للبثّ التدفقي كان غالباً ما ينطوي على سلاسل إنتاج منفصلة. وأضاف: "خلال الأيام الأولى من البثّ التدفقي، قامت العديد من الشركات ببناء بنى تحتية منفصلة لكل منصة، مما أدى إلى تكاليف زائدة دون تحقيق إيرادات إضافية. والآن، يتركز الاهتمام على القضاء على هذه حالات عدم الكفاءة من خلال توحيد سير العمل في الإنتاج".
يُمتد هذا التوحيد إلى ما هو أبعد من البنية التحتية التقنية إلى علاقات الموردين. قال Richard Andes، نائب رئيس إدارة المنتجات في Telestream: "نرى أن تحسين عمليات الوسائط من خلال توحيد الموردين وخفض التكاليف يُعدّ تركيزاً رئيسياً للشركات. تسعى المؤسسات إلى تحقيق الكفاءة وتبسيط سير العمل من خلال تقليل نقاط التلامس اللازمة لإعداد الوسائط للبثّ عندما يتعلق الأمر بسلاسل التوريد التقليدية والعمليات الإبداعية".
يُغيّر التحول من الإنتاج القائم على الأجهزة إلى سير عمل قائم على السحابة وتقنية IP كيفية إدارة الشركات الإعلامية للتمويل، بالانتقال من النفقات الرأسمالية إلى التكاليف التشغيلية. قال Kris Alexander، نائب رئيس التسويق الصناعي والمنتجات في Zixi: "اعتمدت شركات الإعلام تقليدياً بشكل كبير على النفقات الرأسمالية للأجهزة والبنية التحتية الخاصة. ومع ذلك، فإن المناخ الحالي الذي يركز على التكلفة والتحول إلى السحابة قد حوّل التركيز نحو النفقات التشغيلية من خلال الحلول القائمة على تقنية IP والمدفوعة بالسحابة، مما يُعيد تشكيل الديناميكيات المالية للصناعة". يتطلب هذا التحول تحليلاً أكثر شمولاً للتكلفة. وأوضح Alexander: "نادراً ما يتم التعرف بشكل كامل على التكلفة الإجمالية للملكية، وغالباً ما يتم إغفال تكاليف البنية التحتية وما يتعلق بها عند النظر في نفقات الأجهزة. تتطلب الحلول القائمة على السحابة وتقنية IP منظورًا أوسع، نظرًا لاعتمادها الكبير على البنية التحتية. ولإطلاق العنان الكامل لإمكانات تقنيات السحابة وتقنية IP، يلزم اتباع نهج شامل، بما في ذلك تحليل أكثر شمولاً للتكلفة الإجمالية للملكية يأخذ في الاعتبار جميع التكاليف المرتبطة".
في حين أن تبني السحابة يوفر المرونة، إلا أنه يتطلب أيضًا إدارة دقيقة للتكاليف. قال Jan Weigner، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Cinegy: "لقد نضجت محادثة السحابة من مجرد ضجة إلى اقتصاديات صعبة، حيث يسعى العملاء للحصول على التوجيه عبر متاهة تكاليف التخزين، ونفقات حركة المرور، واحتياجات الأداء. لم تعد الكفاءة مجرد كلمة طنانة؛ إنها استراتيجية بقاء في صناعة أصبح فيها فعل المزيد بموارد أقل هو الهدف." تجد العديد من المؤسسات أن النهج المختلط هو الأنسب. وأضاف Weigner: "نحن نتتبع ظهور النهج المختلطة التي تجمع بين الموثوقية في الموقع والمرونة في السحابة - مما يخلق أنظمة متوازنة تُحسّن الأداء والتكاليف على حد سواء. والاتجاه الذي نشعر بالتفاؤل بشأنه هو عودة الصناعة إلى واقع دراسات الجدوى الاقتصادية بدلاً من الانبهار بالتكنولوجيا".
تنظر شركات الإعلام بعناية في التكاليف المستمرة. قال Rick Young، نائب الرئيس الأول للمنتجات العالمية في LTN: "تزداد وعي الشركات الإعلامية بشكل متزايد بالطرق لتجنب رسوم الخروج من السحابة المرتفعة التي تأتي مع التنقل المتكرر داخل بيئات السحابة العامة." يُغيّر صعود الذكاء الاصطناعي (AI) من التطبيقات النظرية إلى الحلول العملية التي تُحسّن سير العمل. أشار Weigner إلى أن "محادثة الذكاء الاصطناعي أخيراً نضجت لتتجاوز الضجة إلى تطبيقات ذات وظائف ثابتة تُحلّ مشاكل محددة في سير العمل مع مزايا واضحة من حيث التكلفة والفائدة." يتم تنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي. قال Blake Parrish، نائب رئيس إدارة المنتجات في Telestream: "نظراً للتكلفة العالية لنماذج الذكاء الاصطناعي لخدمات رؤية الكمبيوتر، من الضروري أن تحدد الشركات استراتيجيات الأتمتة التي تُوازن بين الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة".
تُظهر عمليات تنفيذ الذكاء الاصطناعي هذه نتائج واقعية. قالت Jane Sung، الرئيسة التنفيذية لشركة Cinedeck: "في عام 2024، بدا أن الذكاء الاصطناعي يهيمن على الصناعة، ولكن مع دخولنا الربع الأول من عام 2025، يتقدم الذكاء الاصطناعي ويوفر بالفعل بعض الحلول العملية القيّمة". على سبيل المثال، يُثبت دمج الذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة فائدته العالية. قالت Anupama Anantharaman، نائب رئيس إدارة المنتجات في Interra Systems: "يركز تحسين سير العمل الآن على توحيد العمليات المنفصلة - على سبيل المثال، دمج التشخيصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مباشرة في خطوط أنابيب الترميز للإشارة بشكل استباقي إلى مشاكل الجودة أو أتمتة تخصيص عرض النطاق الترددي. تساعد التحليلات التنبؤية الفرق على تحديد الأولويات لإصلاحات بناءً على تأثير المشاهد، بينما تُحسّن أدوات وضع العلامات الوصفية في الوقت الفعلي عمليات فحص التوطين والامتثال".
تتجاوز التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي الإنتاج لتشمل المشاركة الجماهيرية. قال Sam Kamel، الرئيس التنفيذي لشركة Bitcentral: "ستستمر سير العمل الأذكى التي تُحقق نتائج حقيقية اليوم في قيادة الحوار في معرض NAB 2025 - والذكاء الاصطناعي يقود هذه العملية". سارع الوباء إلى تبني الإنتاج عن بُعد، وتواصل مؤسسات الإعلام تحسين سير العمل هذه من أجل الكفاءة طويلة الأجل. قال Matthew Williams-Neale، نائب رئيس التسويق في Appear: "يظل الإنتاج عن بُعد محور تركيز رئيسي، حيث تستمر محطات البثّ في خفض تكاليف الإنتاج من خلال نشر التقنيات التي تقلل الحاجة إلى فرق عمل كبيرة في الموقع. وهذا أمر مهم أيضًا للاستدامة مع استمرار الصناعة في تقليل بصمتها البيئية".
تُطرح هذه سير العمل الموزعة تحديات في إدارة الأصول والتعاون. قال Ned Pyle، المسؤول التقني لتخزين المؤسسات في Tuxera: "إن النمو الهائل في دقة المحتوى وتعقيده يدفع البنية التحتية التقليدية لمشاركة الملفات إلى حدودها القصوى. نرى عمليات البثّ تكافح مع سير عمل 4K/8K والإنتاج الافتراضي الذي يتطلب الوصول في الوقت الفعلي إلى ملفات ضخمة عبر فرق عمل موزعة". يتطلب التعاون الفعال في هذه البيئات نهجًا جديدة في إدارة المشاريع. قال Derek Barrilleaux، الرئيس التنفيذي لشركة Projective: "لا يجب أن يكون مرحلة ما بعد الإنتاج بهذه الصعوبة. إذا تمكنا من تشجيع المؤسسات على التركيز على المشروع، وهو الوحدة الأساسية لما بعد الإنتاج، تصبح التحسينات الهامة في الكفاءة والأمان ووقت الاستجابة ممكنة".
يُشكّل التوازن بين التحول الرقمي واحتياجات الأعمال قرارات الشراء. قال Weigner: "نشهد تحولاً منعشاً نحو التطور بدلاً من الثورة - حيث تأخذ التحسينات التدريجية التي تُحقق فوائد قابلة للقياس الأولوية على الابتكارات البراقة ولكن غير العملية. إن الاعتراف المتزايد بأن الكفاءة التشغيلية تؤثر بشكل مباشر على النتائج النهائية يُبرر نهجنا طويل الأمد للتلفزيون المُعرّف بالبرامج". يسعى القطاع إلى حلول قابلة للتكيف. قال Williams-Neale: "يجب أن تتمكن مزودي خدمات الإعلام اليوم من توسيع نطاق العمليات، والتكيف وفقًا لمتطلبات الجمهور المتغيرة، والتنقل في سير العمل المعقدة التي تمتد عبر بيئات السحابة والأجهزة - مع الحفاظ على التكاليف تحت السيطرة".
يُحفز هذا التركيز على الحلول العملية أتمتة سير العمل ويُشكل المستقبل. قال Chris Clarke، كبير مسؤولي الإيرادات والشريك المؤسس لشركة Cerberus Tech: "تبحث الصناعة عن طرق لتقليل التعقيد، وأتمتة المهام اليدوية، وزيادة موثوقية سير عمل الفيديو المباشر". إن تقارب كفاءة سير العمل، وإدارة التكاليف، والابتكار العملي سيُشكل المناقشات المستقبلية ويرشد صناعة البثّ.