Die BBC hat die Ergebnisse ihrer bisher umfangreichsten Publikumsbefragung veröffentlicht. Die Studie umfasste 872.701 Antworten, und ihre Daten werden die Pläne des Senders im Hinblick auf die anstehende Charter-Überprüfung durch die Regierung beeinflussen. Die wichtigsten Ergebnisse zeigen eine starke Unterstützung für die zentrale Rolle der BBC: 83 % der Befragten sind der Meinung, dass es wichtig ist, dass die BBC weiterhin informiert, bildet und unterhält. Darüber hinaus wünschen sich 93 %, dass sie die Wahrheit ohne Hintergedanken verfolgt, 85 % unterstützen Investitionen in einheimische Geschichten und 75 % schätzen die Rolle der BBC bei der Vereinigung von Menschen.
Angesichts des zunehmenden Drucks der Regierung auf die öffentlich-rechtlichen Medien betonten 91 %, dass die Unabhängigkeit von der amtierenden Regierung von entscheidender Bedeutung ist. 82 % hoben den Wert der Erbringung einer öffentlichen Dienstleistung hervor, 80 % priorisierten hochwertige digitale Dienste, 78 % äußerten, dass die BBC "für jeden etwas bieten" sollte, und 76 % betonten die Bedeutung der Widerspiegelung von Menschen und Orten in ganz Großbritannien sowie die Bedeutung, ein internationaler Aktivposten zu sein.
Die Befragten bewerteten auch die aktuelle Leistung der BBC: 64 % gaben an, dass die BBC bereits eine wertvolle öffentliche Dienstleistung erbringt. 51 % waren der Meinung, dass sie verschiedene Teile des Vereinigten Königreichs wirksam vertritt. Allerdings hielten nur 38 % sie für wirksam, um unabhängig von der Regierung zu sein.
In Bezug auf den Inhalt wünschten sich über 40 % mehr Dramen und Dokumentationen, während mehr als 30 % sich mehr Sport, Comedy und Unterhaltung wünschten. Im Bereich Nachrichten befürworteten 67 % die Beibehaltung des derzeitigen Ausmaßes der Berichterstattung.
Director-General Tim Davie erklärte, dass die Antworten zeigen, dass "unser Publikum eine unabhängige BBC will, die qualitativ hochwertige Programme und Inhalte liefert, denen es vertrauen kann; die die Geschichten erzählt, die für sie wichtig sind, und die ihr Leben widerspiegeln". Er fügte hinzu, dass die BBC "noch nie so dringend gebraucht wurde, sowohl in Großbritannien als auch auf der ganzen Welt".
Die BBC analysiert nun die Daten anhand von Fragen zu Rechenschaftspflicht, regionalen Investitionen, Bemühungen zur Bekämpfung von Desinformation, Unterstützung lokaler Nachrichten, sicherer Nutzung von KI für Bildung und der Sicherstellung, dass niemand beim digitalen Wandel in Großbritannien ausgeschlossen wird. Die aktuelle Royal Charter läuft Ende 2027 aus. Es wird erwartet, dass die Regierung bald ein Grünbuch veröffentlicht und eine öffentliche Konsultation über die Zukunft der BBC einleitet.