Am Vorabend der Verschlüsselung von Satellitensignalen meldet Viasat, der offizielle Satellitenfernsehanbieter, einen deutlichen Anstieg der Informationsanfragen der Bevölkerung bezüglich der Verschlüsselung von Satellitensignalkanälen. So hat sich die Belastung des Callcenters um ein Vielfaches erhöht, Viasat erhält täglich bis zu 20.000 Anrufe an die Hotline. Kunden interessieren sich dafür, welche Kanäle verschlüsselt werden, wann und was mit bestehenden Tunern zu tun ist, welche Angebote vom Anbieter verfügbar sind.
Durch die Satellitenverschlüsselung steht der Verbraucher, um weiterhin fernsehen zu können, vor einer großen Auswahl an Anbietern und Verbindungstypen (Kabel, digital, OTT usw.). In einem so wettbewerbsintensiven Umfeld versucht Viasat, das beste Angebot zu bieten, damit Unternehmen unsere Dienste wählen und nutzen.
Daher hat Viasat seit September 2019 seine Werbekampagne und Aufklärungskampagne zur Verschlüsselung gestartet. Außerdem haben Viasat-Mitarbeiter in der gesamten Ukraine Aufklärungsarbeit mit Meistern, Händlern und Einzelhandelsketten zur Signalverschlüsselung geleistet, und diese sind nun bereit, Kunden professionell zu beraten.
Die einfache Verbindung, Pakete mit einer großen Auswahl an Kanälen und die Qualität der Viasat-Dienste wurden von den Verbrauchern geschätzt, was zu einer Zunahme der Anzahl der Viasat-Kunden geführt hat, die über 100.000 Kunden beträgt.
„Ab sofort wird der Satellitenfernsehmarkt eine Nachfrage nach legalen Inhalten sehen, und die Zuschauer werden die Vorteile des Bezahlfernsehens spüren“, kommentiert Anton Yuryev, Vertriebsleiter von Viasat.