Dans le paysage médiatique en constante évolution, les organisations adoptent de plus en plus des plateformes centralisées, s'éloignant des écosystèmes de fournisseurs fragmentés. Ce changement vise à réduire considérablement les coûts opérationnels cachés et à éliminer les silos départementaux qui entravent souvent les flux de travail de production et de distribution de contenu. Les opérations médiatiques traditionnelles, caractérisées par de nombreux outils et systèmes déconnectés, ont tendance à créer des inefficacités en raison des licences logicielles redondantes, des changements de contexte constants et des retards de coordination entre les départements. Selon les dirigeants du secteur, ces approches fragmentées entraînent des coûts cachés considérables qui ne deviennent apparents qu'après la mise en œuvre de systèmes consolidés.

Kathleen Barrett, CEO de Backlight, note que « Les coûts cachés des piles technologiques médiatiques fragmentées s'accumulent rapidement : les équipes perdent des heures chaque jour à rechercher des actifs dans des plateformes déconnectées, à basculer entre les outils d'édition, de stockage, de gestion de projet et de révision, et à gérer les conflits de versions qui bloquent la production. » Cela met en évidence le temps perdu à naviguer dans des systèmes disparates, ce qui a un impact sur la productivité globale.

Les systèmes fragmentés entraînent souvent des goulets d'étranglement opérationnels en raison de la nécessité de changer constamment de contexte entre les outils et des retards de coordination entre les équipes. Les dirigeants du secteur décrivent ces flux de travail comme des processus de relais inefficaces où les équipes manquent de visibilité sur les progrès des autres départements. Nav Khangura, VP des ventes et du développement commercial chez TMT Insights, explique cette inefficacité en déclarant : « Dans les flux de travail médiatiques traditionnels, du temps est souvent perdu à cause des processus manuels, des outils déconnectés et des changements de contexte constants entre les équipes et les plateformes ; c'est comme essayer de courir une course de relais sans savoir où se trouve le prochain coureur. »

Pour résoudre ces problèmes, les entreprises de médias mettent de plus en plus en œuvre des plateformes centralisées. Ces systèmes connectent des outils et des flux de travail auparavant disparates tout en maintenant une source d'informations unifiée. Les interfaces de programmation d'applications (API) et l'automatisation jouent un rôle crucial dans la liaison des outils et des processus déconnectés. Aaron Kroger, director of product marketing and communications chez Dalet, suggère : « Pour consolider les processus fragmentés entre les départements ou les systèmes de fournisseurs, les organisations devraient commencer par une plateforme centralisée et accessible qui permet une visualisation et une gestion unifiées. En s'appuyant sur cela, les intégrations peuvent connecter des outils, des flux de travail et des personnes disparates, tandis qu'une source unique de vérité garantit la cohérence et élimine la duplication. »

Les organisations utilisent également des architectures basées sur le cloud avec des interfaces unifiées pour résoudre les problèmes de coordination. Cela permet aux équipes de gérer plusieurs fonctions à partir d'une seule plateforme, éliminant la saisie de données redondantes et réduisant les exigences de coordination entre les départements. Khangura souligne que « Le passage à une architecture basée sur le cloud avec une interface unique et centralisée permet aux équipes de gérer l'ingestion, le QC, les approbations et la livraison en un seul endroit. »

Les plateformes centralisées permettent aux organisations de consolider la gestion des données et d'éliminer les flux de travail conflictuels, ce qui conduit à des stratégies cohérentes et à des réponses plus rapides aux changements du marché. Lucas Bertrand, founder et CEO de Looper Insights, souligne ceci : « La centralisation des données de marchandisage dans une seule plateforme permet d'unifier les rapports et de supprimer les flux de travail redondants ou conflictuels entre les équipes. Cela élimine les silos entre le marketing et les partenaires de la plateforme. Le résultat est une stratégie plus cohérente et une réponse plus rapide aux changements du marché. »

Les avantages de la mise en œuvre de plateformes centralisées sont évidents dans les améliorations mesurables de l'efficacité opérationnelle et de la réduction des coûts signalées par les organisations. Par exemple, les Philadelphia 76ers et les New Jersey Devils ont réduit leurs coûts de gestion du stockage de 34 % tout en rationalisant l'accès à près de 2 millions d'actifs après avoir consolidé leurs systèmes de gestion des médias. De même, Orange Prestations TV a triplé sa production graphique tout en gérant plus de 730 000 actifs après avoir consolidé sa plateforme.

D'autres gains comprennent des réductions de 50 % de l'effort de conservation du contenu et des améliorations de 60 % de l'efficacité du flux de travail grâce à l'élimination des systèmes en double et des transferts manuels. Ivan Verbesselt, chief strategy and marketing officer chez Mediagenix, souligne l'impact financier : « Le calcul du ROI pour la consolidation de la chaîne d'approvisionnement est centré sur trois domaines clés : les gains d'efficacité opérationnelle, l'optimisation des revenus et l'atténuation des risques. Lorsque vous éliminez les systèmes en double, les transferts manuels et le rapprochement des données sur des plateformes fragmentées, les coûts de main-d'œuvre diminuent considérablement tandis que la vélocité augmente. »

De plus, la consolidation de la plateforme conduit à l'optimisation des revenus grâce à une meilleure utilisation du contenu. Les organisations ont signalé une amélioration de 35 % de la conversion et des augmentations de la taille effective du catalogue, ce qui permet à davantage de contenu de générer des revenus avant l'expiration de la licence. Comme le note Verbesselt, « Une source unique de vérité élimine les violations coûteuses des droits, les opportunités de licence manquées et les radiations de contenu qui n'est jamais correctement monétisé. Le ROI se compose car chaque amélioration amplifie les autres. »

La consolidation de la plateforme offre un retour sur investissement grâce à divers mécanismes de réduction des coûts, notamment l'élimination des licences logicielles redondantes, la découverte plus rapide des actifs et la réduction des heures de travail consacrées aux transferts de fichiers et aux tâches de coordination. Barrett résume cela en déclarant : « La consolidation de votre écosystème médiatique n'est pas seulement plus propre sur le plan opérationnel, elle offre un ROI mesurable grâce à la réduction des dépenses logicielles, à la découverte plus rapide des actifs grâce aux métadonnées améliorées par l'IA et à la réduction des heures de travail consacrées aux transferts de fichiers. »

Enfin, les organisations passent à des plateformes consolidées pour éliminer les licences logicielles perpétuelles et les infrastructures sous-utilisées dans leurs chaînes d'approvisionnement. Geoff Stedman, CMO chez SDVI, explique : « Le passage à une architecture basée sur le cloud offre la possibilité de s'éloigner des licences logicielles perpétuelles et des infrastructures sous-utilisées pour les éléments de traitement des médias d'une chaîne d'approvisionnement. » Les outils de traitement des médias, tels que le transcodage vidéo, le traitement audio et les modifications des sous-titres, peuvent fonctionner sur des modèles à la demande ou basés sur la consommation, évitant ainsi les engagements de licence à long terme et garantissant un provisionnement approprié des ressources.

En conclusion, la consolidation des piles technologiques fragmentées est une approche stratégique pour réduire les coûts opérationnels, améliorer l'efficacité des flux de travail et améliorer la coordination interdépartementale au sein des organisations médiatiques.