La BBC ha pubblicato i risultati della sua più ampia consultazione con il pubblico fino ad oggi. Lo studio ha incluso 872.701 risposte e i suoi dati modelleranno i piani della corporation mentre il governo avvia la sua Charter Review. I risultati principali rivelano un forte sostegno per il ruolo centrale della BBC: l'83% degli intervistati ritiene che sia importante che la BBC continui a informare, educare e intrattenere. Inoltre, il 93% desidera che persegua la verità senza alcuna agenda, l'85% supporta gli investimenti nella narrazione di storie locali e il 75% valorizza il ruolo della BBC nell'unire le persone.
Di fronte alla crescente pressione del governo sui media del servizio pubblico, il 91% ha sottolineato che l'indipendenza dall'attuale governo è vitale. L'82% ha citato il valore di fornire un servizio pubblico, l'80% ha dato la priorità a servizi digitali di alta qualità, il 78% ha espresso che la BBC dovrebbe "offrire qualcosa per tutti" e il 76% ha sottolineato l'importanza di riflettere le persone e i luoghi in tutto il Regno Unito ed essere una risorsa internazionale.
Gli intervistati hanno anche valutato le prestazioni attuali della BBC: il 64% ha affermato che la BBC fornisce già un prezioso servizio pubblico. Il 51% ha ritenuto che rappresenti efficacemente diverse parti del Regno Unito. Tuttavia, solo il 38% l'ha considerata efficace nell'essere indipendente dal governo.
Per quanto riguarda il mix di contenuti, oltre il 40% ha richiesto più fiction e documentari, mentre più del 30% ha desiderato più sport, commedie e intrattenimento. Nelle news, il 67% ha favorito il mantenimento dell'attuale livello di produzione.
Il Direttore Generale Tim Davie ha affermato che le risposte dimostrano che "il nostro pubblico vuole una BBC indipendente, che offra programmi e contenuti di alta qualità di cui possa fidarsi; che racconti le storie che contano per loro e che riflettano le loro vite". Ha aggiunto che la BBC "non è mai stata così necessaria, sia nel Regno Unito che in tutto il mondo".
La BBC sta ora analizzando i dati sulla base di domande riguardanti la responsabilità, gli investimenti regionali, gli sforzi contro la disinformazione, il supporto alle notizie locali, l'uso sicuro dell'AI per l'istruzione e la garanzia che nessuno sia escluso nella transizione digitale del Regno Unito. L'attuale Royal Charter scade alla fine del 2027. Il governo dovrebbe pubblicare presto un Green Paper e avviare una consultazione pubblica sul futuro della BBC.