Плани зі створення окремої фіксованої мережі Virgin Media O2 у Великобританії скасовані. В інтерв'ю Reuters генеральний директор Марк Муртра уточнив коментарі, зроблені під час дзвінка з аналітиками, коли він сказав: «план не на паузі». Минулого року Virgin Media O2, яка спільно належить Telefonica та Liberty Global, заявила, що виділить свою фіксовану мережу в дочірню компанію під назвою NetCo. Частиною плану мала стати міграція всіх клієнтів Virgin Media на волоконно-оптичні лінії. Сама Virgin Media подолала складні торгові умови, завершивши другий квартал з 5,7 мільйонами клієнтів, що на 51 000 менше, ніж у попередньому кварталі. Кількість широкосмугових підключень впала до 5 738 800 з 5 811 200 у другому кварталі 2024 року. Проте, щомісячний фіксований ARPU зріс на 3,2% порівняно з попереднім кварталом завдяки зосередженню на збереженні цінності та щорічному підвищенні цін. ARPU залишається стабільним у річному вимірі. «Ми ретельно балансуємо обсяг та цінність за допомогою багатобрендової стратегії як у фіксованому, так і в мобільному сегментах, що підкріплюється постійним покращенням обслуговування клієнтів та однією з найкращих у країні програм лояльності Priority від O2», – сказав Lutz Schüler, генеральний директор Virgin Media O2. Стратегія зворотного звернення до клієнтів вже приносить свої дивіденди у вигляді зменшення кількості скарг клієнтів.