Globale Umfrage zeigt Anstieg der Nutzung und des Bewusstseins für generative KI

Eine umfassende globale Umfrage, die 2025 vom Reuters Institute und der University of Oxford durchgeführt wurde, hat einen deutlichen Anstieg sowohl des öffentlichen Bewusstseins als auch der praktischen Anwendung von generativer künstlicher Intelligenz ergeben. Die Studie zeigt, dass sich die wöchentliche Nutzung von Tools wie ChatGPT nahezu verdoppelt hat und von 18 % im Jahr 2024 auf 34 % im Jahr 2025 gestiegen ist.

Die Untersuchung, die sich über Argentinien, Dänemark, Frankreich, Japan, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten erstreckte, befasste sich damit, wie generative KI in den Nachrichtenkonsum, Suchaktivitäten und breitere Aspekte der Gesellschaft integriert wird. ChatGPT erwies sich als das am weitesten verbreitete und bekannteste Tool, wobei 22 % der Befragten seine wöchentliche Nutzung angaben. In allen teilnehmenden Nationen ist das Bewusstsein für generative KI-Tools gestiegen, wobei 90 % der Teilnehmer nun mit mindestens einem solchen Tool vertraut sind, ein deutlicher Anstieg gegenüber 78 % im Vorjahr. Jüngere Bevölkerungsgruppen, insbesondere die 18- bis 24-Jährigen, wiesen die höchsten Adoptionsraten auf.

Interessanterweise ist die Informationsbeschaffung zum Hauptgrund für die Nutzung generativer KI geworden und hat sogar die Erstellung von Inhalten übertroffen. Die wöchentliche Nutzung zur Informationsbeschaffung verdoppelte sich auf 24 %, während ihre Anwendung bei der Medienerstellung auf 21 % anstieg. "Nachrichtenbezogene Anwendungen von KI blieben begrenzt, wobei nur 6 % der Befragten KI-Systeme nutzten, um jede Woche Nachrichten zu erhalten", heißt es in dem Bericht. Die höchsten Raten des KI-gesteuerten Nachrichtenkonsums wurden in Argentinien und den Vereinigten Staaten beobachtet.

Die öffentliche Meinung über die Zuverlässigkeit von KI-generierten Suchergebnissen war gemischt. Während 54 % der Befragten angaben, KI-generierte Antworten bei Suchanfragen gefunden zu haben, drückte nur die Hälfte von ihnen Vertrauen in diese Informationen aus. Die Klickraten auf Quelllinks waren auffallend niedrig, und viele Nutzer gaben an, KI-bereitgestellte Antworten mit traditionellen Quellen abzugleichen, insbesondere in sensiblen Bereichen wie Gesundheit und Politik. Die Studie hob auch eine weit verbreitete Wahrnehmung hervor, dass KI in verschiedenen Sektoren bereits weit verbreitet ist. Mehr als die Hälfte glaubte, dass KI häufig in den Nachrichtenmedien eingesetzt wird, mit noch höheren Zahlen für Such- und Social-Media-Unternehmen. Der Optimismus hinsichtlich der Auswirkungen von KI variierte jedoch je nach Sektor. Die Befragten äußerten sich positiver über KI im Gesundheitswesen, in der Wissenschaft und in Suchmaschinen, während sie ihrer Verwendung in Nachrichtenmedien, Regierung und Politik skeptischer gegenüberstanden.

Im Bereich des Journalismus besteht ein deutliches Ungleichgewicht zwischen dem Komfortniveau bei von Menschen erstellten und von KI erstellten Inhalten. "Nur 12 % der Befragten gaben an, dass sie sich mit vollständig KI-generierten Nachrichten wohlfühlen, verglichen mit 62 %, die von Menschen erstellte Inhalte bevorzugen", so die Umfrage. Die Akzeptanz stieg auf 43 %, wenn ein Mensch den Prozess mit KI-Unterstützung leitete. Die Menschen waren empfänglicher für Back-End-KI-Anwendungen, wie Grammatikkorrektur und Übersetzung, als für Front-End-Anwendungen wie KI-generierte Bilder oder künstliche Moderatoren.

Auch die Aufsicht über KI-generierte Inhalte wird weiterhin skeptisch gesehen. Nur ein Drittel der Befragten glaubte, dass Journalisten KI-generierte Inhalte vor der Veröffentlichung konsequent überprüfen, und 43 % erwarteten erhebliche Unterschiede im verantwortungsvollen Umgang mit KI zwischen verschiedenen Nachrichtenagenturen. Obwohl die Mehrheit der Menschen täglich Nachrichten konsumiert, gaben nur 19 % an, regelmäßig KI-Kennzeichnungen auf Nachrichtenartikeln zu sehen. KI-Zusammenfassungen und Chatbots waren die am häufigsten erkannten Funktionen, aber 60 % der Befragten gaben an, dass sie typischerweise keine KI-Funktionen innerhalb von Nachrichtenplattformen antreffen.

Der Bericht unterstrich ferner nationale Unterschiede in der Wahrnehmung. Die Befragten in Japan und Argentinien vertraten im Allgemeinen optimistischere Ansichten hinsichtlich der gesellschaftlichen Auswirkungen von KI, während diejenigen im Vereinigten Königreich und in den Vereinigten Staaten größere Skepsis äußerten. Die Ergebnisse tragen zur laufenden Forschung des Reuters Institute zu den öffentlichen Einstellungen gegenüber KI im Journalismus und in der Gesellschaft bei, die vom National Center for AI in Society und der Thomson Reuters Foundation unterstützt wird.