Während Sport zunehmend von traditionellen Fernsehsendern und Kabelfernsehen zu Streaming-Plattformen wandert, zeigen neue Forschungsergebnisse, dass Fans den Wandel zögerlich annehmen.
Laut den neuesten Erkenntnissen der Umfrage „What’s the Score: The Evolution of Sports Media“ von Hub Entertainment Research sind Fans im Allgemeinen begeistert von der Bequemlichkeit von Sport im Streaming, aber es gibt Bedenken hinsichtlich der Zugänglichkeit und Zuverlässigkeit.
Die Umfrage zeigt, dass Fans zwar glauben, dass traditionelle Fernseh- und Kabelnetzwerke Sport-Inhalte immer noch besser liefern als einzelne Streaming-Marken, aber es gibt einen großen Appetit auf mehr Sport auf Streaming-Diensten.
Auf die Frage, welche Plattform Sport am besten abdecken würde, wählten 24 % der Befragten das Netzwerkfernsehen – mehr als doppelt so viele wie die 11 %, die sich für Amazon Prime entschieden, und fast dreimal so viele wie Plattformen wie Hulu oder Netflix. Allerdings entschieden sich 59 % der Befragten für eine Streaming-Plattform, was die wachsende Vertrauenswürdigkeit von Streaming-Marken aufgrund ihrer etablierten Präsenz im Bereich der Drehbuchserien unterstreicht.
Trotz der Begeisterung bestehen technische Probleme weiterhin. Mehr als ein Drittel (37 %) der begeisterten Sportfans berichteten von häufigen technischen Problemen wie Pufferung, App-Abstürzen oder Verzögerungen zwischen Streaming-Feeds und Netzwerkübertragungen. Diese Herausforderungen haben die Begeisterung jedoch nicht wesentlich gedämpft. Unter den Fans, die mit Störungen zu kämpfen haben, drücken 75 % immer noch ihre Begeisterung darüber aus, dass mehr Sport auf Streaming-Plattformen verfügbar wird. Diese Begeisterung spiegelt sich fast bei denen wider, die keine solchen Probleme haben, wobei 68 % eine positive Einstellung zeigen.
Viele Fans empfinden die fragmentierte Landschaft mit mehreren Streaming-Diensten als Hindernis. 69 % der begeisterten Sportfans finden es lästig, mehrere Anbieter zu nutzen, um denselben Sport zu sehen, und 59 % sagen, dass es schwieriger geworden ist, den Sport zu finden, den sie sehen möchten. Beide Zahlen sind seit der ersten Welle dieser Studie vor sechs Monaten gestiegen. Jon Giegengack, Principal bei Hub und einer der Autoren der Studie, bemerkte: „Der Ruf, den Streaming-Marken beim Ausliefern von Drehbuch-TV aufgebaut haben, hat ihnen Goodwill in Bezug auf Sport eingebracht. Aber dieser Goodwill kommt nicht ohne Bedingungen: Netzwerkfernsehen profitiert immer noch von der Trägheit der Vertrautheit, die einzelne Streamer mit einem längeren Track Record erreichen müssen. Außerdem befürchten Fans bereits, dass ihr Sport schwieriger zu finden sein wird – ein Problem, das bei Live-Sport noch frustrierender sein wird, da es wichtig ist, ihn sofort zu finden und zu sehen.“
Basierend auf Interviews mit 3.763 US-amerikanischen Sportfans im Alter von 13 bis 74 Jahren unterstreicht die Hub-Studie die Komplexität und die Wachstumsschmerzen der Sport-Medienentwicklung. Da Streaming immer beliebter wird, muss es diese Bedenken ausräumen, um sicherzustellen, dass Fans ihren Lieblingssport ohne Frustration finden und genießen können.