Une récente étude sectorielle menée par Mediagenix, une société de gestion de contenu de premier plan, a révélé que plus de la moitié des entreprises médiatiques ont du mal à mettre en œuvre des flux de travail automatisés et la connectivité des systèmes. Cet écart entre les technologies facilement disponibles et leur adoption réelle dans le secteur de la diffusion soulève des inquiétudes quant au rythme de la transformation numérique dans l'industrie des médias.
L'enquête M-Connect, basée sur les réponses recueillies lors de l'événement M-Connect de mai 2024, dresse un tableau sombre. Les résultats suggèrent que 55 % des organisations médiatiques sont encore aux premiers stades de la transformation numérique dans trois domaines cruciaux : la prise de décision axée sur les données, l'automatisation et la connectivité des systèmes.
L'enquête souligne la nécessité pour les entreprises médiatiques de donner la priorité à ces aspects de la transformation numérique. En particulier, les résultats révèlent un retard important dans l'adoption de stratégies axées sur les données. Alors que près de la moitié des entreprises médiatiques déclarent utiliser des approches axées sur les données, celles-ci ne sont utilisées que de manière sporadique. Ces organisations ont obtenu une moyenne de 2,6 sur 5 en matière d'utilisation des données pour les décisions d'acquisition de contenu, de planification et de monétisation. Cela signifie une occasion manquée de tirer parti des données pour améliorer la prise de décision et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
Malgré les discussions généralisées dans l'industrie autour de l'intelligence artificielle et de l'automatisation, l'enquête a révélé que 67 % des organisations n'ont pas d'approches structurées de l'automatisation. Seul un tiers des répondants ont développé des stratégies spécifiques pour automatiser les processus essentiels, obtenant une moyenne de 2,3 sur 5. Cela suggère qu'une majorité importante d'entreprises médiatiques ne capitalisent pas encore sur le potentiel de l'automatisation pour rationaliser les opérations et accroître l'efficacité.
Un autre défi majeur identifié par l'enquête est la connectivité des systèmes. Un nombre inquiétant de 48 % des répondants ont signalé des capacités d'intégration limitées, indiquant un manque de flux de données transparent entre les différents systèmes. Ce problème persiste malgré la disponibilité de solutions cloud, soulignant la nécessité de meilleures stratégies d'intégration entre les différentes plateformes. La note moyenne de 2,6 sur 5 dans ce domaine reflète les difficultés que rencontrent de nombreuses organisations pour parvenir à un flux de données transparent.
Ces conclusions surviennent à un moment où les entreprises médiatiques sont soumises à une pression croissante pour rationaliser leurs opérations, réduire les coûts et gérer efficacement leurs bibliothèques de contenu en constante expansion sur plusieurs plateformes. Les analystes du secteur soulignent l'importance d'une automatisation efficace et de l'intégration des systèmes pour que les organisations médiatiques restent compétitives dans le paysage actuel du marché.
MBC Group, une société médiatique de premier plan au Moyen-Orient, illustre la réussite de la transformation numérique. Comme l'a déclaré Gunel Mammadova, directrice de la planification et de la gestion corporative de MBC Group : « L'industrie doit intensifier son utilisation de flux de travail intelligents pour rester compétitive. En tirant parti de la prise de décision axée sur les données, en automatisant nos processus et en connectant nos systèmes, MBC prépare ses flux de travail pour l'avenir. »
Bien que des solutions technologiques existent pour répondre à de nombreux défis courants liés aux flux de travail, les résultats de l'enquête indiquent que la mise en œuvre est un obstacle important pour les organisations médiatiques. Les experts du secteur soulignent que la réussite de la transformation numérique exige une approche multiforme impliquant des investissements en technologie, une planification stratégique et une gestion du changement organisationnel.