Studio Technologies, Inc., un pionnier des solutions audio, vidéo et fibre optique haute performance, est depuis longtemps à l’avant-garde des industries de la radiodiffusion et de l’audio professionnelles. Fondée en Illinois en 1979, l’entreprise a constamment repoussé les limites de l’innovation, concevant des produits qui répondent aux besoins des professionnels du monde entier. Alors que l’industrie s’orientait vers des flux de travail basés sur IP, Studio Technologies a été confrontée à des défis avec son fournisseur initial de technologie IP pour l’intégration ST 2110 – un élément essentiel pour les environnements multimédias en réseau d’aujourd’hui. « Nous nous attendions à ce que ce fournisseur améliore ses offres au fil du temps », a déclaré Gordon Kapes, président de Studio Technologies. « Bien qu’ils l’aient fait dans une certaine mesure, leur technologie n’a tout simplement pas progressé au niveau dont nous avions besoin. » Pour rester à la pointe dans le secteur concurrentiel de la radiodiffusion et des médias, Studio Technologies savait qu’elle avait besoin d’un partenaire technologique ST 2110 plus avancé et plus fiable. C’est à ce moment-là qu’elle s’est tournée vers Merging Technologies, dont la réputation d’excellence dans les solutions multimédias basées sur IP, en particulier ST 2110, offrait le soutien et l’expertise dont elle avait besoin. « Merging Technologies a une excellente réputation dans l’industrie », déclare Kapes. « Leur expérience avec l’application ST 2110 est vaste, et les spécifications et les performances réelles qu’ils offraient répondaient à nos besoins. La transition vers leur solution ST 2110 a été indolore. » Au cœur de cette collaboration se trouve le module ZMAN de Merging Technologies, qui sert désormais de moteur ST 2110 central dans plusieurs produits de Studio Technologies. Ce module s’est intégré de manière transparente dans les conceptions de cartes existantes de l’entreprise – initialement développées pour prendre en charge Dante – sans nécessiter de refonte importante. « Nous avons implémenté le module ZMAN dans des produits comme notre modèle 5682 ST 2110 vers pont Dante, l’interface audio modèle 5512A et l’interface micro/ligne modèle 5518A. Et nous avons d’autres produits en développement qui utiliseront également ZMAN », explique Kapes. Le passage à Merging a permis à Studio Technologies d’offrir une implémentation ST 2110 plus avancée et plus fiable. Selon Kapes, la différence en termes de performances et de compatibilité a été significative. « Notre prise en charge ST 2110 est maintenant bien supérieure à notre offre précédente – et tout cela grâce à Merging Technologies. » Outre les avantages techniques, Kapes a souligné la valeur du solide partenariat avec l’équipe d’ingénieurs de Merging. Les ingénieurs de Merging ont travaillé en étroite collaboration avec Studio Technologies pour s’assurer que son matériel était pris en charge et ont régulièrement fourni des mises à jour du micrologiciel pour résoudre les problèmes signalés sur le terrain. « ST 2110 n’est pas trivial et le faire « correctement » est un défi pour tout le monde », note Kapes. « Mais Merging a été réceptive à nos besoins. Lorsque nous avons constaté initialement que le module ZMAN ne prenait pas directement en charge notre matériel, les ingénieurs de Merging ont rapidement apporté des modifications pour nous accommoder. Leur volonté de collaborer a fait une grande différence. » Grâce au module ZMAN de Merging Technologies, Studio Technologies a réussi à faire progresser sa gamme de produits ST 2110, assurant ainsi des performances améliorées et la satisfaction de la clientèle. En regardant vers l’avenir, Kapes reste confiant dans le partenariat continu. « Nous apprenons tous – ST 2110 est encore relativement nouveau et certainement pas encore simple – mais c’est formidable d’être dans un partenariat collaboratif où nous travaillons tous à offrir une meilleure expérience client. »