Роли инженеров вещания и технических директоров (CTO) эволюционируют, становясь все более ИТ-ориентированными по мере того, как облачные сервисы и кибербезопасность преобразуют традиционные АВ- и медиатехнологии. Этот сдвиг влияет на то, как медиа- и развлекательные компании внедряют свои технологии.
«Когда я пришел в компанию в 22-м году, имея за плечами более 20 лет работы в ИТ-индустрии, это был просто переломный момент», — сказал Эрик Хутто, генеральный директор Diversified, в интервью NewscastStudio. «Интеграция АВ в конечном итоге просто столкнется с ИТ, перейдя к сервисам, облаку, кибербезопасности — так много новых факторов будет влиять на нашу способность предоставлять то, что мы сегодня знаем как медиа, вещание или даже просто event-пространства».
Эта конвергенция ускоряется по мере того, как клиенты отдают приоритет кибербезопасности, монетизации контента и комплексным технологическим решениям. Отрасль отходит от традиционной проектной работы к реализации, ориентированной на результат, что требует более целостного подхода. «Речь идет не столько о проекте, сколько о конечном результате, которого хочет добиться бизнес», — сказал Хутто. «Если у вас нет целостного представления о том, что необходимо для достижения этого бизнес-результата, будет трудно быть прибыльным, потому что вы будете просто отнесены к определенному пространству».
Интеграционная отрасль сталкивается с такими проблемами, как рост затрат на рабочую силу, снижение цен на оборудование и нехватка талантов. CIO теперь часто контролируют бюджеты, которые ранее управлялись командами по работе с объектами, влияя на то, как интеграционные фирмы продают свои услуги. Эти ИТ-ориентированные покупатели ожидают комплексных решений, включающих кибербезопасность, облачные возможности и управляемые услуги. «Наши покупатели в нашей отрасли изменились. Теперь мои услуги покупают CIO, а не менеджеры по работе с объектами», — сказал Хутто. «Они больше привыкли к разговорам о более крупном технологическом стеке и управляемых услугах, и они задаются вопросом: „Ну, вы не похожи ни на что из того, что я потреблял в течение 20 лет“».
Интеграторы реагируют, расширяя свои возможности. Diversified, например, добавила персонал по кибербезопасности и заключила партнерские отношения с внешними компаниями по безопасности. Они также создали инновационную команду для разработки технологических дорожных карт. Растущая потребность во гибких решениях по кадровому обеспечению для прямого эфира привела к предложению временных производственных команд, масштабируемых в соответствии с потребностями мероприятия. «Мы можем провести ваш концерт, а затем исчезнуть. Мы можем провести для вас 300 прямых эфиров, а затем уйти», — сказал Хутто. «Вам не нужно содержать персонал. Мы можем даже поднять среду».
Спрос на программные решения растет по мере того, как организации борются с циклами обновления оборудования. Традиционные графики замены оборудования конфликтуют с периодами амортизации, создавая финансовое давление. «Все пытаются выяснить, как максимизировать доход от своих инвестиций», — сказал Хутто. «Сейчас мы обращаемся к нашим поставщикам, чтобы сказать: „Послушайте, если вы не поддерживаете удаленное управление программным обеспечением, другими словами, я не могу запустить программу из любой точки мира, и если вы не ориентированы на облако и кибербезопасность, вы, вероятно, неактуальны через три-пять лет“».
Интеграторы также добавляют возможности проектирования, что позволяет повысить ответственность на протяжении всего проекта. «Теперь у нас есть собственные дизайнерские консультанты, которые нравятся клиентам, потому что кто-то должен установить то, что было спроектировано», — сказал Хутто. «Если мы проектируем, мы можем нести за это ответственность. И мы действительно можем адаптироваться к тому, что возникает во время фактической реализации».
Облачные технологии влияют на традиционную вещательную инфраструктуру, включая работу вне студии. Этот сдвиг влияет на модели капитальных затрат, поскольку организации ищут альтернативы операционным расходам. Это особенно сильно влияет на сектор внестудийного вещания, где производство на основе передвижных телестанций сталкивается с конкуренцией со стороны облачных решений для удаленного производства. «Я думаю, что мы оба видим, что облако изменит динамику среды передвижных телестанций на основе капиталовложений», — сказал Хутто, имея в виду традиционных поставщиков услуг внестудийного вещания.
Хутто подчеркивает, что индустрия интеграции вещания должна развиваться в направлении решений, ориентированных на результат, что требует нейтральности поставщиков. «Если я действительно собираюсь быть компанией, предлагающей решения, я должен быть агностиком», — сказал Хутто. «Я не могу быть мотивирован бонусами, потому что это может быть не лучшим техническим ответом на эту бизнес-проблему, которая обеспечит долгосрочный успех клиента».