Eine globale Umfrage, die 2025 vom Reuters Institute und der University of Oxford durchgeführt wurde, hat einen deutlichen Anstieg des öffentlichen Bewusstseins und der Nutzung von generativer künstlicher Intelligenz ergeben. Die wöchentliche Nutzung von Tools wie ChatGPT hat sich mit einem Sprung von 18 % im Jahr 2024 auf beeindruckende 34 % im Jahr 2025 fast verdoppelt.

Die Studie, an der Teilnehmer aus Argentinien, Dänemark, Frankreich, Japan, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten teilnahmen, untersuchte die Integration von generativer KI in verschiedenen Bereichen, darunter Nachrichten, Suchmaschinen und breitere gesellschaftliche Kontexte. ChatGPT erwies sich als das beliebteste und bekannteste Tool, wobei 22 % der Befragten angaben, es wöchentlich zu nutzen.

Das Bewusstsein für generative KI-Tools hat in allen untersuchten Ländern erheblich zugenommen. Beeindruckende 90 % der Teilnehmer gaben an, mindestens ein Tool zu kennen, was einen bemerkenswerten Anstieg gegenüber den 78 % im Vorjahr darstellt. Jüngere Bevölkerungsgruppen, insbesondere die der 18- bis 24-Jährigen, zeigten die höchsten Akzeptanzraten.

Die Informationssuche hat die Erstellung von Inhalten als primäre Anwendung für generative KI übertroffen. Die wöchentliche Nutzung für den Abruf von Informationen hat sich auf 24 % verdoppelt, während die Medienerstellung auf 21 % anstieg. Trotz dieser Zuwächse blieb die Akzeptanz von KI für nachrichtenbezogene Zwecke begrenzt, wobei nur 6 % der Befragten KI-Systeme nutzten, um wöchentlich auf Nachrichten zuzugreifen. Argentinien und die Vereinigten Staaten verzeichneten die höchsten Nutzungsraten für den Nachrichtenkonsum über KI.

Die Umfrage zeigte gemischte Gefühle hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit von KI-generierten Suchergebnissen. "Während 54 % angaben, KI-generierte Antworten in Suchanfragen gesehen zu haben, sagte nur die Hälfte von ihnen, dass sie den Informationen vertrauen", so der Bericht. Die Klickraten auf Quelllinks blieben niedrig, und eine beträchtliche Anzahl von Nutzern zog es vor, KI-generierte Antworten anhand traditioneller Quellen zu überprüfen, insbesondere bei Themen wie Gesundheit und Politik.

Die Studie hob auch die Wahrnehmung hervor, dass KI in verschiedenen Sektoren bereits weit verbreitet ist. Über die Hälfte der Befragten glaubte, dass KI häufig in Nachrichtenmedien eingesetzt wird, mit noch höheren Werten für Such- und Social-Media-Unternehmen. Die Zuversicht hinsichtlich der Auswirkungen von KI variierte jedoch je nach Sektor. Während die Befragten KI im Gesundheitswesen, in der Wissenschaft und in Suchmaschinen positiver gegenüberstanden, äußerten sie mehr Vorbehalte gegenüber ihrer Verwendung in Nachrichtenmedien, Regierung und Politik.

Im Bereich des Journalismus besteht ein erhebliches Ungleichgewicht zwischen dem Komfortniveau bei von Menschen erstellten und von KI erstellten Inhalten. Nur 12 % der Befragten äußerten sich zufrieden mit vollständig KI-generierten Nachrichten, verglichen mit 62 %, die von Menschen erstellte Inhalte bevorzugten. Die Akzeptanz stieg auf 43 %, wenn ein Mensch den Prozess mit KI-Unterstützung überwachte.

Die Menschen standen dem Einsatz von KI in Back-End-Aufgaben, wie z. B. Grammatikkorrektur und Übersetzung, aufgeschlossener gegenüber als bei Front-End-Anwendungen wie KI-generierten Bildern oder künstlichen Moderatoren. Die Umfrage zeigte, dass nur ein Drittel der Befragten glaubte, dass Journalisten KI-generierte Inhalte vor der Veröffentlichung regelmäßig überprüfen, und 43 % erwarteten erhebliche Unterschiede im verantwortungsvollen KI-Einsatz in verschiedenen Nachrichtenagenturen.

Obwohl die Mehrheit der Menschen täglich Nachrichten konsumiert, gaben nur 19 % an, regelmäßig auf Nachrichtenmeldungen mit KI-Kennzeichnung zu stoßen. KI-Zusammenfassungen und Chatbots waren die am häufigsten erkannten Funktionen, aber 60 % der Befragten gaben an, dass sie auf Nachrichtenplattformen nicht routinemäßig auf KI-Funktionen stoßen. Der Bericht identifizierte auch Unterschiede in der Wahrnehmung zwischen verschiedenen Ländern. Japan und Argentinien zeigten im Allgemeinen einen größeren Optimismus hinsichtlich der gesellschaftlichen Auswirkungen von KI, während das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten eine größere Skepsis zeigten.

Diese Ergebnisse sind Teil der laufenden Forschung des Reuters Institute zu den öffentlichen Einstellungen gegenüber KI im Journalismus und in der Gesellschaft, die vom National Center for AI in Society und der Thomson Reuters Foundation unterstützt wird.