DAZN ya no es accesible a través de los Canales Prime Video de Amazon en Italia. Esta decisión sigue a un desacuerdo significativo con respecto a las prácticas de medición de audiencia. Según Il Sole 24 Ore, el conflicto se centra en la metodología utilizada para medir la audiencia de DAZN, particularmente importante ya que posee los derechos para transmitir los partidos de fútbol de la Serie A.
El regulador de medios italiano, Agcom, exige que la medición de audiencia, un componente clave para determinar los ingresos por distribución de derechos de televisión, sea realizada por Auditel. Il Sole 24 Ore informa que Amazon Prime Video objetó la metodología de Auditel, citando específicamente preocupaciones sobre la implementación del software Sdk, vital para la detección precisa de la audiencia.
Actualmente, Audicom y Auditel se encuentran en conversaciones con Amazon para explorar soluciones alternativas al problema del software Sdk. El resultado de estas conversaciones determinará la disponibilidad futura de DAZN en los Canales Prime Video de Amazon en Italia.