La emisora internacional alemana Deutsche Welle (DW) ha elegido la plataforma PEACH creada por la Unión Europea de Radiodifusión (EBU) como motor de recomendación para sus productos digitales.
Uniéndose a otras emisoras europeas y alemanas, DW utilizará PEACH para adaptar sus ofertas de contenido y satisfacer mejor las necesidades de sus audiencias objetivo.
La plataforma aprovecha una amplia gama de puntos de datos para proporcionar a los usuarios del sitio web de DW recomendaciones de otro contenido de DW que podría ser relevante para ellos. Se basa en estas sugerencias en las preferencias del usuario, el comportamiento, el contexto, las palabras clave relacionadas, las características del contenido y otra información. Como motor de recomendación avanzado, PEACH también diversifica deliberadamente el contenido que recomienda a los usuarios mostrando contenido diferente visto por otros usuarios similares (en términos de datos demográficos, por ejemplo).
Al sugerir nuevo contenido a los usuarios, les da una perspectiva diferente sobre los temas y los saca de sus cámaras de eco, según DW.
La emisora destaca que los datos personales se manejan de manera responsable y no son utilizados por terceros.
“PEACH es la respuesta a tantas preguntas que nos hemos estado haciendo durante algún tiempo”, dijo Guido Baumhauer, Director Gerente de Distribución, Marketing y Tecnología de DW.
“Con ella, podemos proporcionar mejor a nuestros usuarios aún más contenido que se ajuste mejor a sus intereses y comportamiento, al mismo tiempo que ampliamos sus horizontes con recomendaciones más diversificadas. De esta manera, podemos promover mejor nuestros temas de enfoque y al mismo tiempo cumplir con la misión de DW”.
Las primeras aplicaciones de recomendación se implementarán el próximo año en el sitio web de la emisora.
En el futuro, se podrían agregar más funciones, incluida una lista de temas de tendencia para la región en la que los usuarios se encuentran actualmente.
PEACH es un esfuerzo colaborativo entre emisoras europeas, incluidas DW, Deutschlandradio, LRT, RTÉ, RTP, SR, TG4 y UR, bajo el paraguas de la EBU.
La iniciativa se basa en un modelo en el que cada emisora participante aporta desarrolladores a un equipo compartido, trabajando hacia objetivos comunes.
El enfoque colectivo se extiende al intercambio de infraestructura y costos operativos, según DW, agregando que, al agrupar recursos y experiencia, PEACH permite a las emisoras beneficiarse del diverso conocimiento y las experiencias de sus contrapartes, fomentando la innovación y la rentabilidad en el panorama mediático en evolución.