La cobertura de NBCUniversal de los Juegos Olímpicos de París 2024 está estableciendo nuevos estándares en audiencia e interacción, impulsada por una combinación de nuevas técnicas de producción, programación estratégica y opciones de transmisión expandidas.
Según Mark Lazarus, presidente de NBCUniversal Media Group en una reciente llamada con los medios, la red promedia 34 millones de espectadores en todas las plataformas para su cobertura en horario estelar de París y horario estelar de EE. UU., lo que representa un aumento del 79% con respecto a los Juegos Olímpicos de Tokio en el mismo punto.
La red ha introducido varios elementos nuevos para mejorar su cobertura, con el objetivo de brindar una experiencia más inmersiva e interactiva para los espectadores.
Estos incluyen monitores de frecuencia cardíaca para atletas, que ofrecen datos fisiológicos en tiempo real durante las competiciones, y una nueva función "Multiview" que permite a los espectadores personalizar su experiencia de visualización.
La función "Multiview" permite a los espectadores personalizar su experiencia de visualización y ya está programada para implementarse en otras propiedades de NBC Sports, como la cobertura de la Premier League de fútbol.
“En Londres, por primera vez, transmitimos toda la competencia en vivo, y fue un gran paso. En realidad, fue un paso audaz en ese momento. Y estamos dando esos pasos grandes y audaces ahora con Peacock también. Los Juegos Olímpicos siguen siendo nuestro laboratorio de mil millones de dólares mientras impulsamos la transmisión al siguiente nivel”, dijo Rick Cordella, presidente de NBC Sports.
A pesar de la diferencia horaria entre París y los Estados Unidos, NBC ha visto una fuerte audiencia en las franjas horarias diurna y de horario estelar. Cordella señaló que aproximadamente dos tercios de la audiencia aún se produce durante el horario estelar, a pesar de que la mayoría de los eventos se transmiten en vivo durante el día. Este enfoque dual permite a los entusiastas del deporte ver los eventos a medida que suceden, mientras que el horario estelar ofrece una experiencia curada con contexto e historias adicionales.
“Puedes ver en vivo por la tarde si eres un fanático del deporte y quieres un golpe rápido. Pero cuando regresas en horario estelar, puedes ver cómo sucede todo”, dijo Molly Solomon, productora ejecutiva y presidenta de NBC Olympics.
“El resto de nuestras empresas también se están beneficiando de una manera muy grande, un efecto halo: el 'Today Show', 'Nightly News', ambos transmitiendo desde aquí en París, han sido clasificados como el número uno cada día, y están mostrando grandes ventajas sobre su competidor más cercano”, dijo Lazarus.
Peacock, la plataforma de transmisión de NBC, ha desempeñado un papel clave en la estrategia de la red para los Juegos Olímpicos.
“En este punto, tenemos más de 8 mil millones de minutos de transmisión y seguimos contando con mucho tiempo para seguir creciendo en números grandes en eso. Y hablando de miles de millones, nuestras ventas de publicidad han sido muy fuertes. Estoy seguro de que muchos de ustedes vieron la nota de Mark Marshall sobre que esta es nuestra mayor venta total de publicidad. Y estamos muy orgullosos de eso. Y nuestros socios de marketing están siendo recompensados por su confianza y fe en los Juegos Olímpicos y en NBCUniversal”, dijo Cordella.
Además de los 8 mil millones de minutos de transmisión, los días de competencia suelen alcanzar los 5 millones de espectadores en transmisión.
Lazarus señaló que el enfoque integrado de las redes sociales, la transmisión y la transmisión está “amplificando” el alcance de cada plataforma, con Peacock ofreciendo 280 transmisiones en vivo individuales, con hasta 65 eventos simultáneos en horas pico.
La estrategia de transmisión de NBC también se extiende más allá de la cobertura en vivo de eventos. La red ha introducido varios programas y funciones exclusivos de transmisión para mejorar la experiencia de visualización. Estos incluyen "Gold Zone", un programa al estilo de RedZone que ofrece cobertura de varios eventos, y una función de resumen impulsada por IA narrada por el comentarista deportivo Al Michaels.
Si bien se centran en el éxito de los Juegos Olímpicos de París, los ejecutivos de NBC ya están considerando cómo se aplicarán estas lecciones a los Juegos futuros, particularmente los Juegos Olímpicos de Los Ángeles 2028.
Solomon reconoció los desafíos y oportunidades únicos que presenta la zona horaria de cada ciudad anfitriona, afirmando: “Aprovechamos cada zona horaria en la que se encuentran los Juegos Olímpicos y averiguamos cómo podemos hacer que resuene con el pueblo estadounidense”. El éxito del enfoque actual, que combina la cobertura en vivo durante el día con espectáculos de horario estelar curados, puede informar las estrategias para los próximos Juegos Olímpicos. Sin embargo, como señaló Cordella, “vamos a cambiar junto con él. Es posible que tengamos la misma conversación en 2032, '¿por qué hiciste lo que hiciste en 2024?'”