Netflix está empleando cada vez más la IA Generativa (GenAI) para refinar sus algoritmos de recomendación y mejorar el descubrimiento de contenido para sus usuarios. Actualmente en fase beta, una función de búsqueda conversacional permite a los suscriptores explorar la extensa biblioteca de la plataforma utilizando lenguaje natural. La compañía también está aprovechando la inteligencia artificial para adaptar los materiales promocionales a varios idiomas, mejorando su alcance global.
La IA se integra aún más en la creación de contenido. Por ejemplo, en la realización de *Happy Gilmore 2*, los cineastas utilizaron GenAI, junto con Machine Learning y las tecnologías de captura volumétrica patentadas de Eyeline, para rejuvenecer digitalmente a los personajes en una secuencia de flashback al comienzo de la película.
Si bien la llamada a inversores del tercer trimestre de 2025 no reveló nuevas cifras de suscriptores, Netflix informó un aumento de ingresos interanual del 17%, alcanzando los $11.51 mil millones (€10.9 mil millones). El margen operativo se situó en el 28%, teniendo en cuenta un gasto de $619 millones relacionado con un asunto fiscal brasileño. Sin esto, Netflix afirma que habría superado sus expectativas de margen. La compañía destacó su "mejor trimestre de ventas de publicidad de la historia", enfatizando que los ingresos publicitarios se están expandiendo desde una base relativamente pequeña en comparación con los ingresos por suscripción.
La IA se está utilizando para probar formatos de anuncios y para generar creatividades y ubicaciones relevantes. Se prevé el lanzamiento de "docenas" de nuevos formatos de anuncios durante 2012. El co-CEO, Ted Sarandos, abordó los rumores sobre una posible oferta de Netflix por Warner Bros. Discovery. Sarandos declaró que Netflix "no tiene interés en poseer redes de medios tradicionales", reafirmando una posición previamente aclarada.