En vísperas de la codificación de la señal satelital, Viasat, el operador oficial de televisión satelital, informa un aumento significativo en las solicitudes de información de la población sobre la codificación de los canales de señal satelital. Así, la carga del centro de llamadas ha aumentado cientos de veces, Viasat recibe hasta 20,000 llamadas a la línea de atención diaria. Los clientes están interesados en qué canales se codificarán, cuándo y qué hacer con los sintonizadores existentes, qué ofertas están disponibles del operador.
A través de la codificación satelital, para continuar viendo televisión, el consumidor se enfrenta a una amplia gama de operadores y tipos de conexión (cable, digital, OTT, etc.). En un entorno tan competitivo, Viasat está tratando de proporcionar la mejor oferta para que las empresas elijan y utilicen nuestros servicios.
Por lo tanto, desde septiembre de 2019, Viasat ha lanzado su campaña publicitaria y educativa sobre la codificación. Además, los empleados de Viasat en toda Ucrania han realizado trabajo explicativo con maestros, distribuidores y cadenas minoristas sobre la codificación de señales, y estos últimos ahora están listos para brindar asesoramiento profesional a los clientes.
La conexión simple, los paquetes con una amplia selección de canales y la calidad de los servicios de Viasat han sido apreciados por los consumidores, lo que ha llevado a un aumento en el número de clientes de Viasat, que supera los 100,000 clientes.
“De ahora en adelante, el mercado de televisión satelital comenzará a ver una demanda de contenido legal, y los espectadores sentirán los beneficios de la televisión de pago”, comenta Anton Yuryev, Director de Ventas de Viasat.