Недавнее отраслевое исследование, проведенное компанией Mediagenix, ведущим поставщиком решений для управления контентом, показало, что более половины медиакомпаний испытывают трудности с внедрением автоматизированных рабочих процессов и интеграцией систем. Этот разрыв между доступными технологиями и их фактическим внедрением в вещательном секторе вызывает опасения по поводу темпов цифрового преобразования в медиаиндустрии.
M-Connect Survey, основанный на ответах, собранных во время мероприятия M-Connect в мае 2024 года, рисует неутешительную картину. Результаты исследования показывают, что 55% медиаорганизаций все еще находятся на ранних стадиях цифрового преобразования в трех ключевых областях: принятие решений на основе данных, автоматизация и интеграция систем.
Исследование подчеркивает необходимость для медиакомпаний уделять приоритетное внимание этим аспектам цифрового преобразования. В частности, результаты показывают значительное отставание в внедрении стратегий, основанных на данных. Хотя почти половина медиакомпаний сообщает об использовании подходов, основанных на данных, они применяются лишь эпизодически. Эти организации получили в среднем 2,6 балла из 5 за использование данных для принятия решений о приобретении контента, планировании и монетизации. Это свидетельствует о том, что компании упускают возможность использовать данные для улучшения принятия решений и достижения лучших бизнес-результатов.
Несмотря на широкие дискуссии в отрасли вокруг искусственного интеллекта и автоматизации, исследование показало, что 67% организаций не имеют структурированных подходов к автоматизации. Только одна треть респондентов разработала конкретные стратегии для автоматизации ключевых процессов, получив в среднем 2,3 балла из 5. Это говорит о том, что значительное большинство медиакомпаний еще не использует потенциал автоматизации для оптимизации операций и повышения эффективности.
Еще одной серьезной проблемой, выявленной исследованием, является интеграция систем. Тревожные 48% респондентов сообщили об ограниченных возможностях интеграции, что указывает на отсутствие беспрепятственного потока данных между различными системами. Эта проблема сохраняется, несмотря на доступность облачных решений, что подчеркивает необходимость в лучших стратегиях интеграции на различных платформах. Средний балл 2,6 из 5 в этой области отражает трудности, с которыми сталкиваются многие организации при достижении беспрепятственного потока данных.
Эти результаты появляются в то время, когда медиакомпании испытывают все большее давление с целью оптимизации операций, сокращения затрат и эффективного управления растущими библиотеками контента на множестве платформ. Аналитики отрасли подчеркивают важность эффективной автоматизации и интеграции систем для медиаорганизаций, чтобы оставаться конкурентоспособными в нынешних рыночных условиях.
MBC Group, крупная медиакомпания на Ближнем Востоке, является примером успешного цифрового преобразования. Как заявила Гунель Маммадова, директор по корпоративному планированию и управлению MBC Group: «Отрасли необходимо повысить уровень использования интеллектуальных рабочих процессов, чтобы оставаться конкурентоспособной. Используя принятие решений на основе данных, автоматизируя наши процессы и интегрируя наши системы, MBC обеспечивает будущее своих рабочих процессов».
Хотя технологические решения существуют для решения многих распространенных проблем с рабочими процессами, результаты исследования указывают на внедрение как на серьезное препятствие для медиаорганизаций. Эксперты отрасли подчеркивают, что успешное цифровое преобразование требует комплексного подхода, включающего инвестиции в технологии, стратегическое планирование и управление организационными изменениями.